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麻袋研究院-智能催收-1月25日.pptx


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智能催收研究报告——麻袋研究院吴泽来王诗强行业简介案例分析目录CONTENTS接入流程及周期起步晚:智能催收行业于2017年左右开始兴起,目前主流服务商对外服务年限大多在1~2年,各平台市场占有率均比较低;稳定性差距较小,但仿真度相差较大:底层ASR语音识别引擎主要由科大讯飞、Nuance和阿里提供,机器人稳定性相差无几;但不同平台的智能语音机器人仿真性差别较大,硅基智能和同盾科技智能语音机器人交互性最好。主要应用于7天以内催收提醒,无法替代人工催收:智能催收机器人每天可拨打800~1200通电话,互联网金融行业逾期1~3天的回款率约为50%;逾期1~7天,人机协同累计回款率约为80%,比人工催收回款率低约10%;合作方式:银行系统主要以本地化部署为主,互联网金融公司主要采用API接口接入。优缺点分析:(1)本地化部署:优点是数据传输和保存均在本地,安全性高;缺点是前期部署成本和后期维护成本高,部署周期长(2-3个月)。(2)API部署:优点是成本低,速度快(1个月左右,其中系统对接2周内),没有维护费用;缺点是数据安全只能通过签署协议保护。建议:以API接入的情况下:案件接通率高的建议选择按时长收费,接通率低建议选择接通案件数收费的方式合作。概述Part1行业简介Part1行业简介产品名称对外服务年限稳定性同行评价专利数与软著数合作企业硅基智能-+次,相当于进行了15亿次以上的真人测试;领先14中国银行、工商银行、招商银行、建设银行,及蚂蚁金服、京东金融、凡普金科、360金融、玖富普惠同盾-催收精灵2年线路资源充足:超过5家运营商语音线路支持,支持3000路高并发,日外呼量超过200万次;领先10浙商银行、中邮消金、中原消金、ppmoney、南银消金、晋商消金、新心金融、狮桥融资租赁度言软件1年北京上海广州都是自有线路,稳定性有保证。优秀1小黑鱼,资产百分百,催米科技,爱财集团,向上金服等度小满-磐石智能催收1年线路有第三方提供,稳定性有保证优秀999+百信银行、维信金科、用钱宝、手机贷、宜人贷、招联消金、马上消金、,外呼号码定期更换较好0手机贷、你我贷、量化派、贷上钱、万达快易花、用钱宝、新浪有借、新浪有还、新浪卡贷、PPmoney、包银消费金融东方联信-语音服务综合管理平台系统2年全国31个省份大号线路,8个95线路资源;较好7宜人贷,拍拍贷、人人贷等国内各大知名互金企业燕麦科技-、自有机房一般0兴业、华润、万达等大锤资产2年线路为第三方线路,支持自有线路一般2宜信、玖富、百融金服、融360、中原消金、搜易贷、国美金融、Ppmoney湖北消金、海尔消金、中银消金、新浪普惠等Part2案例分析产品名称是否支持本地化部署收费标准硅基智能-硅语电话机器人是SaaS服务:9000元/台·年+运营商通讯费本地化部署:详见案例1同盾-催收精灵支持,但无合作案例API接入;按导入量收费,~:尚无客户需求,视合作企业业务量而定度言软件否API:机器人7000元/年+运营商通讯费;度小满-磐石智能催收否API:机器人5000元/台+运营商通讯费,20台起订;·深世智能语音外呼云平台是1、按照实际接通量来计费,不接通不计费,,;需根据月度消费额预付款充值;2、本地化部署根据合作方需求报价东方联信-:约20万的软件和支撑费用燕麦科技-催牛智能催收系统否A套餐10000元/年(支持10路并发,含150句话术录音)B套餐240000元/年(支持30路并发,含500句话术录音)智灵机器人是API:(1)(2):10000元/台/年大锤资产是API:3000元/月,话术包2000元;本地化部署:ASR服务,60万每年,支持50个并发,语音识别,语音合成,外呼相关服务都需要单独部署,根据部署方案不同,价格不同互联网金融公司主要采用API接口接入Part2案例分析Part2案例1-南京硅基智能硅基智能前身隶属于南京必拓狮网络科技有限公司(2012年成立)人工智能事业部,2017年8月8日正式成立南京硅基智能科技有限公司,专注于人工智能电话机器人的研发和销售。公司核心团队来自赶集、华为、平安、招行、国家电网等,算法团队来自清华大学。目前拥有500+团队,其中200+技术研发人员,在全国共有10家分公司,总部在南京,运营中心在上海。应用场景覆盖40个行业领

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  • 上传人紫岑旖旎
  • 文件大小8.23 MB
  • 时间2019-05-28