双赢谈判策略与技巧(刘大洋).doc

双赢谈判策略与技巧
【时间地点】 2012年6月02-03日广州| 2012年8月25-26日广州| 2012年11月17-18日广州
【参加对象】企业中高层管理人员、采购精英、销售精英等需做谈判的相关管理人员等。
【费用】￥3200元/人(含资料费、培训费、茶点,食宿费用自理)
【会务组织】森涛培训网().广州三策企业管理咨询有限公司
【咨询电话】 020-34071250、34071978(提前报名可享受更多优惠,欢迎来电咨询)
【值班手机】 **********
【联系人】庞先生郭小姐
【在线 QQ 】 568499978
【网址链接】《双赢谈判策略与技巧》(刘大洋)
●课程背景:
要么战争,要么谈判。在人类的历史上,这个选择始终摆在人类的面前。纵观古往今来,人类的历史缀满了谈判,而当今的世界更是一张巨大的谈判桌。迄今为止,没有什么可以比谈判让我们更快捷、更合理、更方便的获得价值。
无论是政治争端,还是贸易纠纷;无论是供应采购,还是商业纠纷;无论是升职加薪,还是劳资纠纷;无论是拆迁补偿,还是赔偿纠纷;无论是销售租赁,还是家庭纠纷。在我们每个人工作、生活的方方面面,谈判无处不在。
出色的谈判能力与高超的谈判技巧,正在成为每个人的一项基本素质和竞争能力。谈判对事业、生活发挥的巨大影响,已经到了不能忽视的地步。
如何成为真正的谈判高手?如何与其他的谈判高手过招?如何在各种商务活动乃至人生的各个场合应对自如?答案是:需要完全专业的训练。
本课程凝结了谈判专家的经验与研究,融中西方博弈智慧于一炉,是现代职业人士提升谈判能力,企业训练业务精英必备的专业训练课程。
●课程收益:
(1)让学员了解自己在谈判风格上的优缺点,把握谈判要领;
(2)让学员熟练掌握谈判的竞争层面和合作层面,有效地发挥谈判的创意层面,创造各种成交的可能;
(3)让学员深刻认识到哪些是在谈判中鼓励使用的行为和哪些是避免使用的行为,并通过演练能有效的掌握以在实际中应用;
(4)学会使用在商务谈判中的策略。
●授课方式:案例研讨、故事分享、角色演练、心理测试、小组讨论、管理模拟等互动形式,轻松活泼,在自然而然中学****谈判。
●课程大纲:

第一单元正确认识谈判
一、什么是谈判
1. 谈判的核心要义是什么
2. 如何判断什么是一次成功的谈判
二、谈判的六个阶段
三、谈判的五项原则
四、谈判的四个种类
第二单元谈判就是一场心理大战
一、谈判的需要和动机
二、谈判者的气质和性格是如何影响谈判进程与结果的
三、谈判者的心理特征都有哪些?如何在谈判中识别和应用
四、为什么会有谈判的心理挫折?如何来应对
第三单元谈判的武器就是语言
一、谈判的语言都有哪些?使用这些语言的技巧又是什么?
1. 书面语、口语、电子语
2. 外交语言、法律语言、军事语言、文学语言、商务语言
3. 有声语言、无声语言
二、谈判语言使用必须掌握的策略和禁忌
三、如何锤炼和综合应用自己的谈判语言,使其成为自己在谈判中的巧实力
四、谈判中的提问和回答技巧
五、学会谈判的空间语言和物质语言的使用技巧
第四单元谈判开局阶段的策略和技巧
一、收集信息对谈判至关重要
1. 谈判对手的信息重点要关注哪些?
2. 如何研判对方公司的技巧
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