交互设计.docx

罿交互设计研究芆交互设计在任何的人工物的设计和制作过程里面都是不可以避免的,区别只在于显意识和无意识。然而,随着产品和用户体验日趋复杂,给用户造成的认知摩擦日益加剧的情况下,人们对交互设计的需求变得愈来愈显性,从而触发其作为单独的设计学科在理论和实践的呼声变得愈发迫切。莀中国工程院网站的整体规划,需要交互设计的研究,帮助其创造出可用性和易用性更佳的用户体验—在保持网站本身保证专家学者易用、可用的同时,更加贴近普通用户。同时,随着专业领域研究的子网站扩展,譬如中医药子网站,科技咨询子网站等,交互设计的研究更能帮助其组织起有效地页面流程顺序、单独页面布局,使得网站更好的面对用户。莈由于交互设计的研究者和实践者来自不同领域,而且这个领域本身尚在创建阶段,因此人们往往对某些问题尚未达成共识,甚至对类似和相同的问题本身的理解以及解决方式也可能有不同方案,且相互矛盾。比如交互设计的基本元素包含什么,现在也还在讨论中。但是人们依然形成了一些不相互否认的共识:莇交互设计是设计人和物的对话(dialog),而交互设计研究和实践的本质是隐藏于这个对话中的。它的目的包括,有用性,易用性和吸引性的设计和改善。羅蒀整体规划:蝿概念设计腿通过综合考虑用户调研子课题组调研得到的结果、技术可行性、以及商业机会,为网站创建概念。整个过程可能来回迭代进行多次,每个过程可能包含头脑风暴、交谈(无保留的交谈)、细化概念模型等活动。螄创建用户模型Scenarios/Personas/Profiles袄基于用户调用得到的用户行为模式,创建场景或者用户故事或者storyboard来描绘设计中产品将来可能的形态。通常,设计用户模型(persona):螆(1)用户研究,(2)研究阶段,研究信息可能是已经得到的用户人口统计数据、心理数据、性别、位置,也许还包括上网****惯、技术水平或者他们使用竞争产品的方式。莀应包含的信息:膈○用户群体的技术经验蒅○年龄段。性别分布和其他人口统计数据袃○工作流,如果你的网站要帮助用户完成一个过程螁○使用模式(包括你的产品和相关产品)薆○社区类型—他们与家庭、朋友等关系如何,当然是在你的产品的上下文范围内膄○用户群体感心情的竞争产品羃○用户群体感兴趣的非竞争产品袈○常见问题芇○愿望列表羂○心理因素,如道德观、价值观和文化背景羃莈创建界面流程螅采用wireframe来描述设计对象的功能和行为。在wireframe中,采用分页或者分屏的方式(夹带相关部分的注解),来描述系统的细节。界面流图主要用于描述系统的操作流程。羅(1)业务流程的梳理肃这个阶段的产出是产品的交互流程图,它重点说明了用户先做什么,后做什么。蝿(2)是整理各个步骤用户信息的输入输出蒇对我们的分析进行进一步的细化。沿着流程,分析流程中的每一个步骤,用户信息的输入输出情况。这里的用户信息的输入输出,主要讨论的是用户与软件产品的交互关系,包括:螄 :用户在这一步骤中,需要从产品那里了解哪些信息才可以有效的继续接下来的操作,比如在使用单反相机拍摄时,相机必须告知用户何时对焦成,可以按下快门;膃 :产品在这一步骤中,产品需要等待用户的哪些操作,才可以进入下面的步骤。继续用上面的例子,单反相机拍摄时,自动对焦完成以后,产品需