组织行为学期末复习重点.doc

:羃1、我国学术界对组织按性质分类,都分为哪几种?参考书本p5膁2、组织行为学研究方法应该遵循的基本原则是什么?参考书本p13袆3、组织管理活动中的个体行为特征是什么?参考书本P34莇4、超Y理论与谁的理论观点相近?这种人性理论假设的主要观点是什么?参考书本p42莅5、什么是能力?能力差异的应用原则是什么?参考书本P66、69-70薁6、如何进行情绪的调试与情感的培养?参考书本P90薇7、什么是激励?或者激励的含义是什么?参考书本P94膅8、美国的罗伯特豪斯和迪尔教授对提高人的积极性的观点是什么?参考书本P121-123蒃9、有效激励的原则是什么?参考书本P124羀10、有效激励的手段与方法有哪些?参考书本P127-130莇11、什么是内聚力?内聚力有何作用?参考书本P146-147膆12、人际交往的原则是什么?参考书本P160薂13、改善人际关系的途径有哪些?参考书本P161葿14、团队建设的步骤有哪些?参考书本P179肇15、弱势群体的保护与管理具体有哪些措施?参考书本P189芈16、领导权力及其分类?参考书本P196羄17、费德勒的权变模式认为,影响领导者工作的因素是什么?参考书本P212-213衿18、影响个体创造性地解决问题的因素包括那些?参考书本P222-223袈19、如何理解决策的民主化?参考书本P230肅20、怎样提高领导工作的有效性?参考书本P239-240-245肂21、组织设计的基本原则是什么?参考书本P266薂22、什么是压力?影响个人体验到压力的因素是什么?参考书本P281薈23、组织文化的构成?参考书本P288肆24、组织变革的基本动因是什么?参考书本P298蒅25、柔性化组织的特点有哪些表现?参考书本P310羂26、组织发展战略的措施有哪些?参考书本P313莈27、提高组织应对危机的能力,应从哪些方面入手?参考书本P317袄28、第五项修炼的内容有哪些?参考书本P321-:莁1、组织行为学的概念和特点?参考书本P8聿2、社会知觉参考书本P44-51羅3、个性的概念和特点参考书本P51-62蚂4、气质与气质差异参考书本P63-73袀5、价值观参考书本P73-85蝿6、激励的含义参考书本P94羆7、群体的概念和类型参考书本P133肄8、群体内聚力参考书本P146芀9、组织结构参考书本P267薀10、压力参考书本P281-(B).“任何领导类型不可能十全十美,也不是一无是处,而是与环境情况相适应的”,这一主张的提出者是(A),若一个人的所有需要都相对未满足时,支配人们行为的优势需要是(A)(C),提出组织变革要经历解冻、改变、冻结三个过程的学者是(B)、发展的精神支柱和组织管理的最高层次是(B)(C