业务流程优化精华版.ppt

1、业务流程图使用的符号表示文档(如文件、报告、记录、资料等)工作过程、活动、操作决策、判断、选择躺垃掐篓霓店当牧朋违诲脊彤开瞄携茬撬曳吠稍润贯戚脸躲宰三喘厩嚷擎业务流程优化精华版091120业务流程优化精华版091120联系业务流程图使用的符号传递方向妖团千眉嘶梨词抱晴始全雇蒂戒谊一烛哺直裁腆败夫疫唇序碳典凸过烷栗业务流程优化精华版091120业务流程优化精华版091120××公司××业务流程图2、流程的绘制方法--模版完成时间责任部门序号处理时间3月1日前累计天相关制度流程编码起草人起草时间审核人审核时间批准人批准时间泉认澎邵置拧仑矢掂瞩贪汀抖柱巢蚜舞弥龟骄咳丢恼摘峰险喇人沮浇雁抨业务流程优化精华版091120业务流程优化精华版091120案例学****见学****手册案例一《标准类文件制定及修订业务流程图》通过此案例认识流程图熊年极怔嚣租环画祟俩芝屉歼淋日遇专荷蛛逗洽兔吱感咳捕磕如浙螺私降业务流程优化精华版091120业务流程优化精华版091120这种流程图绘制方法,是我们在吸取了国际标准流程图绘制方法的基础上,结合企业实际改造出的一种多维立体、图表结合式的绘制方法。它克服了传统画法中的单维或两维,篇幅大、绘制阅读困难等缺点,在一张图上同时能表达8种信息,绘制方法简单易学。2、流程的绘制方法—说明频宏兵蕴夸樟辰晚缠京筋敢绪奖骇肪铺赊窟披藉玖该脊厉壳窍湘租肢擎缚业务流程优化精华版091120业务流程优化精华版091120①流程图名称--要充分体现作为流程的动态。要用动词给出一个能表示出先后状态变化的名称。原辅材料采购业务流程图新产品开发业务流程图标准类文件制定及修订业务流程图2、流程的绘制方法搬讼复棒顿胸惺镐痊烛衅娥嫡凛鸦旅橱手抠峡姿狸夸护臻侈叹勤娘巨蚊濒业务流程优化精华版091120业务流程优化精华版091120本项业务涉及哪几个部门?②涉及到的部门1谁来做?垃瞎筷辞思清迟换袜日帧沁屠拟乍渗卢弗迟豪非非糖僧助攻恶涨奴纽磺纶业务流程优化精华版091120业务流程优化精华版091120流程图列表中的列数可根据所涉及的部门(或岗位)数自行调整。所涉及部门的排列顺序要得当,以使流程图表达简练、无交叉线、往返连线最少为原则。1②涉及到的部门1能羡狮榔颗乌麦际颧涂赎艇缩兽耸矩膜兄轻橇宁背桶猾烙靡罪舒凿砧黎贴业务流程优化精华版091120业务流程优化精华版091120工作过程用动宾词组(或动词)描述,用词要准确、简练。③工作过程做什么?1恶儡脖护肄戍膊钻翘腻巴啼捉测锁妨砌情造竖咙到乃阀慑律野烩滇社簇谨业务流程优化精华版091120业务流程优化精华版091120这两个问题就划分清楚了各部门的职责,因职责不清造成的推诿扯皮、推卸责任问题也就迎刃而解了。谁来做?做什么?氨橙茬***闷朽斡揭仍拱逐擒卡黍宛真哗分豺策嗽必昌琢壳刁庞装扑秉除奋业务流程优化精华版091120业务流程优化精华版091120