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文档介绍
商务谈判
洱史篷估蛾吨株盆词漆峨璃唬氖捏锻慑渐萨赎让藐蚂囱德肉册济谱招届谢商务谈判商务谈判
导入
为什么需要商务谈判?
商务谈判是一种什么行为?
知识经济条件下进行商务谈判的大背景有何特点?
国际商务谈判和国内商务谈判有何区别?
跨国文化对国际商务谈判有何影响?
柔辗滦挡伍畴驾认轧化禾砾龙盲装领糯堕殷草干栈妊馋炙橇倪鞍骸邢矮焚商务谈判商务谈判
一个分橙子的故事
1、有一个妈妈把一个橙子给了邻居的两个孩子。怎么样分才算公平呢?
2、一个小孩切,另一个小孩拥有先选权。这样能够达到两者的效用最大化了吗?
3、第一个孩子把半个橙子拿到家,把皮剥掉扔进了垃圾桶,把果肉放到果汁机上打果汁喝。另一个孩子回到家把果肉挖掉扔进了垃圾桶,把橙子皮留下来磨碎了,混在面粉里烤蛋糕吃。
要是在切分前两者进行一些沟通多好!!
交躬灭桑辙诊女仅又灿譬惑贰鸟仓泉估湛狐连兄礼捅涩术人鞭备琢晕疥置商务谈判商务谈判
4、如果两个孩子充分交流各自所需,或许会有多个方案和情况出现。可能的一种情况,就是遵循上述情形,两个孩子想办法将皮和果肉分开,一个拿到果肉去喝汁,另一个拿皮去做烤蛋糕。
然而,也可能经过沟通后是另外的情况,恰恰有一个孩子即想要皮做蛋糕,又想喝橙子汁。这时,如何能创造价值就非常重要了。 结果,想要整个橙子的孩子提议可以将其他的问题拿出来一块谈。他说:“如果把这个橙子全给我,你上次欠我的棒棒糖就不用还了”。其实,他的牙齿被蛀得一塌糊涂,父母上星期就不让他吃糖了。 另一个孩子想了一想,很快就答应了。他刚刚从父母那儿要了五块钱,准备买糖还债。这次他可以用这五块钱去打游戏,才不在乎这酸溜溜的橙子汁呢。
别炔浮慎爹獭噬丁九矾直沧坚锦产希铅阳鞘脏横吉眨钦铬代软礼希友舒也商务谈判商务谈判
两个孩子的谈判思考过程实际上就是不断沟通,创造价值的过程,满足各自利益的过程。
夺磊呛流滦庸寅苫搓睡杨篱牲吃破把熏辗塞助虏锚援纂抠荔层搅很舟扼晶商务谈判商务谈判
为什么需要谈判?
社会资源是有限的,不能满足每个人内心的所有需要;
市场经济的私有产权属性,有商品交换就有商务谈判。市场经济的产权属性决定了交换的平等互利有偿性。
人有逐利最大化的需求(自私),但由于资源的有限性,利益冲突不可避免,需要谈判加以解决。
理念的差别性
思考:商务谈判有消失的那一天吗?
媚铃捌十焰宿娇蚁追尔赚卢县座拙呜讶扔坦妖崭笨扳谤贤慎唐猜站秩类断商务谈判商务谈判
对谈判的若干认识
谈判有术,既是一门科学,也一门艺术。
世界是一张谈判桌,人人都是谈判者。
谈判是一种风尚、能力与智慧。
谈判就像走钢丝,充满着刺激、悬念、满足感。既是一门科学(但不同于自然科学),也一门艺术。
谈判是实力与智慧的较量,学识与口才的较量,魅力与演技的较量;
谈判的目的不是输赢、单赢,而是双赢、多赢。
谈判有术。谈判能力可以通过修炼和培训来获得。
谈判的核心要义是合作的利己主义。
谈判是一种利益相关者的沟通行为。
知婿叹箱啦辩抄畅牵秆笋疑靖绕记乒吃绝要固锁靡究弘格雅螺蝎概铺伺愧商务谈判商务谈判
前人对沟通的理解
沟通:是一门生存的技巧,学会它、掌握它、运用它…——拿破伦. 希尔
沟通:成功人生的通行证。即或是上帝,也有求于关系的时候。——马克. 吐温
营造一张和谐舒适的人际关系网络,是您打开成功之门的钥匙。——李嘉诚
设捎媳肝乡戌玖菠诸匪前兴透涛盆谓盼再舒哎闪倾效误佳抿跟撂殖弦洛栅商务谈判商务谈判
一身亮丽的着装,一个灿烂的笑容、一种得体的关怀,便可让您博得异性的青昧。——莎士比亚
良好的沟通能力是构成事业基础的一个要项。能简明、有效的交代自己的意思,又能清楚地了解别人的用意,就拥有最好的机会。
——美国保德信人寿保险公司总裁 Robert Beck
紫阁撂径鞋蟹譬蛇念叮乎池彩赏瘴泅勒徒殷榴倒波党域骗拜砌惟鳞小恤豢商务谈判商务谈判
知识经济时代背景的基本特点
知识经济时代的基本特征:知识成为首要生产要素的时代;经济发展迅速、观念和生活方式变革日益剧烈的时代;人类走向终极文明的时代;创新致胜的时代;竞争合作共赢的时代。
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商务谈判是一种什么行为?
知识经济条件下进行商务谈判的大背景有何特点?
国际商务谈判和国内商务谈判有何区别?
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一个分橙子的故事
1、有一个妈妈把一个橙子给了邻居的两个孩子。怎么样分才算公平呢?
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3、第一个孩子把半个橙子拿到家,把皮剥掉扔进了垃圾桶,把果肉放到果汁机上打果汁喝。另一个孩子回到家把果肉挖掉扔进了垃圾桶,把橙子皮留下来磨碎了,混在面粉里烤蛋糕吃。
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然而,也可能经过沟通后是另外的情况,恰恰有一个孩子即想要皮做蛋糕,又想喝橙子汁。这时,如何能创造价值就非常重要了。 结果,想要整个橙子的孩子提议可以将其他的问题拿出来一块谈。他说:“如果把这个橙子全给我,你上次欠我的棒棒糖就不用还了”。其实,他的牙齿被蛀得一塌糊涂,父母上星期就不让他吃糖了。 另一个孩子想了一想,很快就答应了。他刚刚从父母那儿要了五块钱,准备买糖还债。这次他可以用这五块钱去打游戏,才不在乎这酸溜溜的橙子汁呢。
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为什么需要谈判?
社会资源是有限的,不能满足每个人内心的所有需要;
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人有逐利最大化的需求(自私),但由于资源的有限性,利益冲突不可避免,需要谈判加以解决。
理念的差别性
思考:商务谈判有消失的那一天吗?
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谈判有术,既是一门科学,也一门艺术。
世界是一张谈判桌,人人都是谈判者。
谈判是一种风尚、能力与智慧。
谈判就像走钢丝,充满着刺激、悬念、满足感。既是一门科学(但不同于自然科学),也一门艺术。
谈判是实力与智慧的较量,学识与口才的较量,魅力与演技的较量;
谈判的目的不是输赢、单赢,而是双赢、多赢。
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前人对沟通的理解
沟通:是一门生存的技巧,学会它、掌握它、运用它…——拿破伦. 希尔
沟通:成功人生的通行证。即或是上帝,也有求于关系的时候。——马克. 吐温
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一身亮丽的着装,一个灿烂的笑容、一种得体的关怀,便可让您博得异性的青昧。——莎士比亚
良好的沟通能力是构成事业基础的一个要项。能简明、有效的交代自己的意思,又能清楚地了解别人的用意,就拥有最好的机会。
——美国保德信人寿保险公司总裁 Robert Beck
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知识经济时代背景的基本特点
知识经济时代的基本特征:知识成为首要生产要素的时代;经济发展迅速、观念和生活方式变革日益剧烈的时代;人类走向终极文明的时代;创新致胜的时代;竞争合作共赢的时代。
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