(bt-rl-109)绩效考核管理程序.doc

编号:BT-RL-109版本号A绩效考核管理程序修改次第00页次/总页数/8:..绩效考核管理程序受控状态:____受控_________发放编号:________________生效日期:___2007-04-02____版本/修改次第更改页次/章节编制审核批准生效日期A00新建闵向兵1目的通过绩效考核体系的实施,持续不断地提升和改进公司、部门和员工的工作绩效,确保公司发展目标的达成和相关政策、制度的有效实施。(以下简称公司)的所有员工均需参加绩效考核。总经理由董事会负责考核,不在本程序考核范围之列。;定性与定量考核相结合的原则;公平、公正原则:考核过程公开化、制度化。多角度原则:考核针对被考核人于工作岗位上的综合表现,多角度、全方位进行;反馈原则:在考核结束后,考核结果必须反馈给被考核人,同时听取被考核人对考核结果的意见,并对考核结果存在的问题做出合理解释和及时修正;时限性原则:绩效考核反映考核期内被考核人的综合状况。未涉及本考核期的行为表现,不影响被考核人本期的整体业绩。:由总经理、董事局主席助理、各总监、各项目部(公司)经理、人力资源部主任组成公司绩效考核管理委员会领导考核工作,承担以下职责:提出公司绩效考核总体要求;最终考核结果的审批;中层管理人员考核等级的综合评定;负责考核过程中出现的争议的最终仲裁;负责绩效管理体系的解释和修订。人力资源部职责:考核工作具体组织执行机构对各部门进行绩效考核工作的培训与指导;对各部门考核过程进行监督与检查;汇总统计考核评分结果;协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作;对各部门季度、年度考核工作情况进行通报;对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚;为每位员工建立考核档案,作为奖金发放、工资调整、职务升降、岗位调动等的依据;为各部门的绩效考核提供督导和技术支持;各部门负责人的职责负责本部门考核工作的具体组织及监督管理;负责处理本部门关于考核工作的申诉;负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚;负责帮助本部门员工制定季度工作计划和考核标准;负责所属员工的考核评分;负责本部门员工考核等级的综合评定;负责所属员工的绩效面谈,并帮助员工制定改进计划。:人力资源部在考核周期之初启动考核工作。上一考核周期的考核评定和下一考核周期工作计划确定一起启动。绩效计划绩效计划包括KPI指标值的设定,考核量表的编制,工作计划、工作目标的设定及审批等内容。绩效计划的制订应以部门指标进行分解和承担,或是依据岗位关键职责确定。每个考核周期之初5日内,考核人与被考核人进行面谈,共同协商确定完成