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高效辅导技巧ppt课件.ppt

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伟业我爱我家《新任经理领导力提升训练营》《辅导人》训后分享*单元1:认识辅导单元2:辅导的五个基本技巧单元3:改进型辅导单元4:发展型辅导单元5:辅导小结*当本培训结束后,学员能够:明确管理者的辅导意识,区分辅导的两大类型与方法掌握有效教练下属时的五个核心技能掌握改进型辅导的五个核心步骤与技巧掌握发展型辅导的方法与技巧*单元1:认识辅导单元2:辅导的五个基本技巧单元3:改进型辅导单元4:发展型辅导单元5:辅导小结*结论:没有人喜欢讨论顾客的抱怨、业绩不佳、出勤不良、不当使用网络资源、团队工作不彰及无法如期完成工作等不好的情况。但身为一个主管,对你而言,做这样的谈话是无可避免的!*你的工作非常重要的一方面是辨别绩效辅导的时机,辅导使改进绩效的人有所成长,那么你的辅导可以帮助整个组织迈向成功!*1、发展型辅导:CFS(ess)2、改进型辅导:CFI(CoachingForImprove)3、惩戒型辅导:MPP(ManagingPerformanceProblems)*2进行辅导-正式面谈-每日反馈3提供支持-鼓励负责-提供资源-清除障碍1明确需求-考察绩效-评估结果*学****内容单元1:认识辅导单元2:辅导的五个关键技巧单元3:改进型辅导单元4:发展型辅导单元5:辅导小结个人需要(人)被倾听、理解被尊重、重视信任和被信任参与有意义的讨论和相关决策人事工作需要(事)问题得到解决得到解决方法和思路沟通信息*

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