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策划标准化培训课件总纲.pptx


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一、房地产营销策划的定义二、绿城标准营销策划阶段和重点纲要第一章房地产营销策划的定义营销的定义房地产营销的定义、特性、流程房地产营销策划的定义营销的含义营是垒土,销是铄金。“现代营销学之父”菲利普·科特勒认为:“营销”是一门选择目标市场,并且透过创造、沟通、传递优越的客户价值,以获取、维系、增加客户的艺术和科学。市场营销的发展初创时期应用时期形成与发展时期19世纪末20世纪20年代二战结束1825年第一次经济危机后,商品销售困难,开始研究销售问题,大学设置课程,第一本市场营销教科书出现。若干教科书面世,初步形成理论体系,市场营销协会成立,理论与实践相结合。市场营销学的理论和概念发生重大变革,出现诸多理论,如营销策略组合理论、市场细分理论、麦卡锡的4P理论及劳特朋的4C理论等。麦卡锡4P理论:产品(Product)、渠道(Place)、价格(Price)、促销(Promotion)劳特朋的4C理论:消费者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)munication)房地产营销策划的定义“现代营销学之父”科特勒菲利普·科特勒被称为“现代营销学之父”,对于现代营销学做出重要贡献,一定程度上可以说是目前影响力最大的营销学专家。科特勒确立了现代营销学的理论与操作体系,他第一个使得营销科学化,并将营销扩张到了人类生活的各个领域,使之成为人们日常生活的定式。他系统而全面地提出了不同营销情景的应对模式,使得营销人随时可以从他的工具箱里找出有用的工具,推荐读本《营销管理(第12版)》房地产营销策划的定义科特勒营销理论内核以顾客需要为出发点,以交换为手段,围绕需求变化进行管理;贯彻整合营销传播理念,侧重长期关系的建立,以期建立强势品牌;不断关注环境变化,平衡专业化与多元化,努力扩大市场份额,争取并力保高端市场,实现最佳利润回报。关键词:客户导向、整合传播、关系管理、品牌资产、价值网络客户是真正的“上帝”,客户研究的重要性。传播手段的多样性、组合性,广告效果的评估。建立和管理可盈利的顾客关系。能够为客户关系提供强有力保证,是由顾客资产来支撑。寻找、保持和培育可获利顾客,实现共赢的局面。房地产营销策划的定义房地产营销的含义所谓房地产市场营销是房地产开发企业以企业经营方针、目标为指导,通过对企业内、外部经营环境、资源的分析,找出机会点,选择营销渠道和促销手段,经过创意将物业与服务推向目标市场,以达到占有市场﹑促进和引导房地产开发企业不断发展目的的经济行为。从某种意义上讲,房地产营销是在对市场的深刻理解的基础上的高智能的策划。它蕴含在企业生产开发经营的全过程。房地产营销策划的定义房地产营销的产品房地产营销产品策略是房地产营销首要因素,房地产市场营销组合中房地产产品是最重要的内容。按营销学中产品的概念及内容,房地产产品可以分为三个层次: 1﹑核心产品。它是购买者实际上要购买的主要服务,对购房者来说,他们需要的是家庭感和安全感﹑成就感。 2﹑有形产品。指构成房地产产品的品牌﹑特点﹑式样﹑质量等。 3﹑延伸产品。它是附加在有形产品上的各种各样的服务,如物业管理﹑保证公共设施的提供等。房地产营销策划的定义房地产营销的特性1、营销产品的独特性——位置固定、价值大、质量不稳定、使用期限长2、营销环境的特殊性——区域性、低效市场、政策影响大、在社会中地位敏感3、营销过程复杂性——既有市场营销学的一般原理、策略和方法的运用,也有特殊性房地产营销策划的定义房地产营销流程分析市场机会确定目标市场市场进入决策产品策划制定营销组合营销行为实施、控制、及评估营销战略营销战术房地产营销策划的定义

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