农电工作心得体会.doc

农电工作心得体会本文从网络收集而来,上传到平台为了帮到更多的人,如果您需要使用本文档,请点击下载按钮下载本文档(有偿下载),另外祝您生活愉快,工作顺利,万事如意! 八月的阳光透过窗户,如流水一般泻在办公桌上,黄澄澄的令人喜爱。深陷在柔软的椅子里,伏案沉思,光影交织中昨天与今天仿佛变得飘渺。一缕难言的思绪掠过心头,我的目光跟着游离到了窗外。回首来时路,展望未来时,心里凭添几多欣慰和感触。那一年的秋天,我踏进了一个名叫乌罗小镇的基层供电所,当上一名农电工,怀着兴奋的心情和跃跃欲试的劲头走上了工作岗位,开始与电力打起了交道。最初几天,凭着满腔热情对新工作充满了幻想和好奇,谁知一接触到具体工作,我却大失所望,无所适从,拿着一本本电费帐本,我无从下手;面对着一个个山遥路远的村寨,我不知所措;听着同事嘴里迸出一串串业务术语,我不解其意;看着别人忙碌地装表、接线,我显得那么多余,插不上手……眼前发生的一切,让我感到失望、苦闷、寝食不安,工作时心不在焉,如坐针毡。所长看我个子小,怕我吃不得苦、受不了累,将我当宝贝一样护着宠着。我却不肯认输,要求加入到最辛苦最一线的抄核收班,主动请缨下队做电费抄收和线路管理工作。为了尽快打开工作局面,我挨家挨户地抄读电表、清理旧帐、核收电费,每天翻山越岭走几十里来回也不叫苦叫累。我是一个从不服输的人,在工作中不管碰到什么困难,我都尽力自己克服,努力完成自己的工作。从那时起,我对农电工的感受,可以用8个字来注解,那就是“苦累、清贫、渴望理解”。苦累、清贫这些体力及经济上的压力我还能够承受,但渴望理解却是我们一线农电工普遍的精神需求。当时我管辖的那两个片区任务重,面广量大且难度最高。加之上届收费员遗留下来的一大摊子赘事,我不得不一村一寨、一家一户从头开始清户理费工作。记得有一年的冬天特别寒冷,进入冬季的山区满坡满岭都是雪,我提着装满用户卡片的大手袋,撑着雨伞,步履艰难的去收缴电费,有时很晚才回到单位。每当我无数次走在乡间小道上,摘一颗野果子,掬一口山泉,就感受到了农电工的艰辛;当我得到用户的理解和支持,满载着零零碎碎的电费款,伴着晚风月色而归的时候,就感受到一种满足和自信,对工作和前途充满了信心。山乡的水土养育了我,我秉承了山里人那种朴素而勤奋的韧性,从领导和同事们身上学会了理解和信任,体验到人间真情,工作的不容易。由此我始终保持一种积极向上的快乐心态,向老同志虚心请教学****自己孜孜不倦地专研业务。收缴电费其实是一项有学问的工作,只要用心去探索,去钻研,去总结,就能学会很多东西,比如学会做人,学会勤奋,学会报恩,更多的是受益匪浅。农电工有苦有乐,其中的酸甜苦辣是农电工之外的人无法体会的,我从工作中收获到一些感悟:在乡镇催收电费,对象大多数是纯朴善良的农村人,要得到用户的理解,首先要以身作则,以理服人,以真情待人,用实际行动打动人。有一件事对我的触动很大,那是在片区一用户家抄表收费,据村民讲,这一用户是当地有名的“惹不起”,常常拖欠甚至拒缴电费,还煽动其它用户阻挠电费抄收工作。那天,我走进她家的时候,屋里一片漆黑,女主人一声一声在叹泣,丈夫不见了踪影,一打听才知原来她家刚出车祸,要支付上万元的赔款,丈夫借钱还债去了;当时她家的用电线路故障停电,几天都没有照明了。我收悉到这一情况后,天始有点幸灾乐祸,但只一瞬间我的观念转变了过来,作为一个为民