pos机清算工作总结.docx

pos机清算工作总结篇一:20XXpos机维护员工作总结 20XX工作总结时光飞逝,转眼间我进入公司工作已快一年了,从开始对POS业务一点也不熟悉到现在能够胜任日常工作,我感受很深。也逐渐地适应了我的工作,增长了见识,提高了应变、应用和交际能力。在过去的大半年中,在公司领导的带领和指导下,在原有的项目基础上,与XXX行合作,让分公司的业务项目逐渐壮大起来,我感觉工作更加的充实,工作起来也更加有劲了,希望20XX的转变创造更大的收益,公司一年一年的壮大起来。接下来就谈谈我的一些感受: ,20XX年布放终端共计569台,包括直联150台,间联281台,增值138台. 。 ,保证商户正常刷卡。根据个别商户耗材使用情况,再次进行pos机正确操作培训,控制好耗材使用量,减少不必要的耗材损失 ,收到商户请求维修后,合理安排巡检维修路线,节约了时间和交通费用,第一时间为商户进行维护,避免影响商户刷卡 (账务差错处理) ,,钻研POS技术。,我始终坚持客户至上,客户第一,客户是我们衣食父母的服务理念。为更好地服务客户我建立了客户档案,定期对客户进行回访,对于客户提出的问题,能解决的就当即解决,不能当时解决的,就及时向公司的技术人员反映,及时处理问题。每月我把按公司要求对管辖地区的POS机例行检查当做了对客户后期一次深入回访,每次带的物料都很充分,想法设法确保不影响商户使用POS机,使POS机正常产生效益。 20XX/1/12 篇二:POS工作总结遵章守制当标兵负重争先创佳绩个人工作总结时光飞逝,转眼间我进入公司工作已半年多了,从开始对POS业务一点也不熟悉到现在能够胜任日常工作,我感受很深,我从成绩和不足两个大的方面总结如下: 工作成绩一、首先我认真学****并执行了公司各项规章制度.??? 二、熟练掌握了POS机受理和安装流程以及日常的维护技术; 在工作中遇到不懂的问题,,钻研POS技术?? 三、树立了较强的客户服务意识。面对每次往返90公里的下乡之路,我始终坚持客户至上,客户第一,客户是我们衣食父母的服务理念。为更好地服务客户我建立了客户档案,定期不定期对客户进行回访,对于客户提出的问题,能解决的就当即解决,不能当时解决的,就及时向公司的技术人员反映,及时处理问题。每月我把按公司要求对管辖地区的POS机例行检查当做了对客户后期一次深入回访,每次带的物料都很充分,想法设法确保不影响商户使用POS机,使POS机正常产生效益。四、对POS机特约商户开发方面,我采取了多种方法,做了大量工作; 以老带新,稳定现有客户通过真诚的服务让现有客户发展潜在客户;当好有心人,每一次下乡时走在大街上市场里,我都装一个笔记本,随时记下商铺门头上的联系电话,以便方便时进行客户电话营销;有足够时间时,进行陌生拜访,向准客户宣传POC机的好处和便利。经过我多方努力我顺利发展了5个客户,完成公司交给的任务。工作中存在的不足我虽然做了不少工作,但还存在不足