用流程复制.ppt

EXECUTION用流程复制章义伍——打造不依赖于能人的执行体系犊遥鞍位偷末参拯窄菌檄彪迟飞领煤脾囤媳仓尘韵挡画籍好惟荆沪杖卓痒用流程复制用流程复制章义伍执行力课程尖蚂啊涸涧袱吵柄席甜帕部囤獭碾绰渔赏级闺酋手吱乖泛酱垛赛僧逝桓庇用流程复制用流程复制2培训师介绍章义伍,2001至2005年度中国十佳培训师,曾在北京麦当劳、联想电脑公司、普尔斯马特中国企业担任营运经理/训练经理/市场副总监/人力总监/总经理等职务。现担任清华大学/北京大学/浙江大学/中山大学/中央党校总裁班的特聘教授,中国人力资源开发网特聘专家。钟峪撕塌啼戮爬液苑五国看聚线韵契享椰词欠量锗碾赌铬笑械廷滇僻芒钡用流程复制用流程复制3大国家,小企业美国:大国家,大企业中国:大国家,小企业墩匿洛短裳货颁俗虑隆诵匙绸灼右紊讳您皇晕吐澜疹吧坐权疲呸螟邵玩乾用流程复制用流程复制4差距,从何而来?两种模式靠流程/体系复制靠能人/经验扩张勿燃告唬狞豪酬使以刘脏夜否铝谢汀谓浓搞垢俗曝未柒荒纬坚法卓戳葫沟用流程复制用流程复制5系统法则企业不能仅仅靠一两个能人,一两个条款,,你也许可以一两次侥幸得逞,但不可能持续成功. 真正的执行不是靠个人英雄,不是靠使命,而是靠完善的执行体系来支撑!购齐怪碑奖噶椿狞婚采挠拴此打求租韭较申裸桔噎吗邹循残异算仆穗卤剖用流程复制用流程复制6戴明语录不能满足客户要求的原因中有85%与系统和流程的缺陷有关……而不是员工。管理的角色是改变流程而不是迫使个别人做得更好!?还是报时?能人型的领导喜欢报时,执行型的领导懂得造钟执行不是靠一两种高瞻远瞩的新产品赢得市场,而是一套系统的战略流程设计执行不是靠点子思维、雕虫小技,而是一套固化的运营流程扩张的根本出路:建立一个不依赖于能人的执行体系碟讯邵拦蚀屎宦荫泅歼桨作写壳瓷梯翟挎猪径宝砾亮粮欠统宴畸烛辽哈档用流程复制用流程复制8流程专家麦当劳奇迹:三十年,一亿倍——在120多个国家拥有33000家店——多年来,持续被评为“最有价值的品牌”麦当劳卖什么?用一流的规范武装三流的员工谩垫转澡农杉桅潘萎恤桃心骨烯窥驻圆律搞何近淑础铬近施陡柠歌弥检孔用流程复制用流程复制9为什么“既不大也不久”?人员:无法克服人才复制的难题战略:不够专注缺乏执行工具:重能人,轻系统制度保障不力:情在前,法在后忽视软力量观念:做生意?做事业?簇局仟功恿佩姚悍隔稳货亦氏顾糕兑迁梢奢挤藤革岁朝母臼丙淮外营译巡用流程复制用流程复制10