第十四章 旅行社的行业管理.ppt

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第十四章旅行社的行业管理
第一节
旅行社管理的法律环境
第二节
中央政府的产业规制体系
第四节
行业协会对旅行社业的管理
第三节
地方政府对旅行社业的管理
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第一节
旅行社管理的法律环境
《中华人民共和国公司法》
《中华人民共和国合同法》
《中华人民共和国消费者权益
保护法》
《中华人民共和国民法通则》
觅诛焉常绊雷顶寥舞陡肋础饿脏庆鹅饭浩彪梢所虽嗡垒螺舅匹猪命树那链第十四章旅行社的行业管理第十四章旅行社的行业管理
中央政府的法律法规体系
旅游法规
第二节
中央政府的产业规制体系
部门规章
行政法规
行业标准
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中央政府对旅行社的主要规制领域
旅行社进入规制
人员资格要求
服务质量规制
旅游安全管理
业务特许制
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我国旅游业政策的发展走向分析
发展旅游者与旅游地之间的旅游活动
为各类旅行社提供平等的市场机会
管理重点由供给管理调整为需求管理
对出境旅游的规制调整
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地方旅游行政法规
第三节
地方政府对旅行社业的管理
针对旅行社经营
针对导游人员
经营许可
旅游合同
出境游
其他
资格
行为规范
权益
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专门的旅行社管理方法——以《上海市旅行社管理办法》为例
与《旅行社管理条例》相同的内容
将内容具体化的方面
管理部门; 许可制度; 年检制度
内容变更方面
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专门的旅行社管理方法——以《上海市旅行社管理办法》为例
与《旅行社管理条例》相同的内容
将内容具体化的方面
设立分社的要求;对旅游合同和要求;其他
内容变更方面
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专门的旅行社管理方法——以《上海市旅行社管理办法》为例
与《旅行社管理条例》相同的内容
将内容具体化的方面
对经营管理人员资格要求;设立分支机构的条件
内容变更方面
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