银企互联实施及故障排查手册.doc

K3银企互联实施及故障排查手册[K/3财务开发部][李佳强]导读K/,出现了许多咨询网上银行设置问题及应用问题,开发人员总结日常支持遇到的各种问题,整理成册,以便后需实施学****适用范围适用于K/。请注意:本文件只作为基础介绍之用,不属于您与金蝶签署的任何协议。本文件仅包括金蝶既定策略、产品及功能方面的信息,不能以本文件作为要求金蝶履行商务条款、产品策略以及开发义务的依据。本文件内容可能随时变更,恕不另行通知。金蝶对本文件可能存在的错误或疏漏不承担任何责任。目录1 K/3提供的银企互联主要版本 k/ k/ 32 使用银企互联的前提条件 33 银企互联一般问题分析及处理 K/3目前提供的银企互联功能 K/3的接入方式 K/ K/ k/3客户端直接接入BOS银企平台 检查连通 查看前置机日志记录。 验证 其他 94 K/3下载收付款过程问题分析步骤 95 银企平台配置简要说明 银企平台端口设置 K/ 安装问题 注册问题 K/3设置注意事项 12K/3提供的银企互联主要版本k/:工行普通版、中国银行(全国)、招商银行、建行重客系统、农行设置可参考文档k/。提供的银行接口需要查看银企平台提供的手册。使用银企互联的前提条件由于K/3提供的银企互联主要使用银行提供的银行为企业提供的接口,在银行提供的文档一般叫银企直联或引起互联。一般是专为企业ERP提供的接口,连接方式可以为专线网络或公网,可以咨询相关银行的技术人员。一般负责这种业务的部门为银行的电子银行业务部(此处没有具体负责过,所以不是很确定,不过银行都有专门的人或部门来处理的)。大致的流程首先咨询银行相关人员,谈费用、签订协议。银行为企业开通银企直联服务账户、密码、证书等工作。银行一般会有工作人员在企业装一个前置机,功能主要是连接企业与银行服务器的软件,主要负责报文的签名、加密,解密,转发等工作。安装K/3后,在K/3的银企直联—银行接口设置中,根据银行提供的资料设置对应银行参数。在K/3系统中设置企业在该银行开的银行账号信息经过上述步骤,即可使用K/3的银企互联提供的功能。查交易明细、账户余额、接收收、付款单、转账等业务。银企互联一般问题分析及处理K/3目前提供的银企互联功能,主要为查账户余额查账户交易明细付款业务(即转账业务)查询付款状态(即同步付款状态)根据银行的交易明细,生成收/付款单,因此此业务,也相当于查交易明细K/3的接入方式K/:SOCK或HTTPK/:SOCK或HTTPk/3客户端请求应答接入方式:webservice即httpk/3客户端直接接入BOS银企平台K/3客户端能否连通的第一步是和银企平台有关,与银行没有关系,更与银行的配置没有关系。服务器地址:指的是BOS银企网关。在K/3安装包OTHER\BOS_EBG下,参考《》,最新动态可咨询BOS银企平台项目组。也可在mykingdee中查找相关资料。补充:银企网关:在安装了银企网关之后,在启动里可看到运行即可启动银企平台。银企平台默认的端口为5283,查看是否可以连接。在K3客户端可使用下列方法在浏览器中输入以下http://localhost:5283/ebgateway/services/BankServiceConfig如果出现:BankServiceConfigHithere,thisisanAXISservice!Perhapstherewillbeaformforinvokingtheservicehere...则说明可使用。在K/3中只要配置http://localhost:5283/即可使用中,可把localhost替换成平台安装的机子IP地址。获取可用银行:配置好服务器地址后,点击此按钮,可获取能够配置的银行列表左边树形为银行各个版本信息。选择一个银行,右边显示需要配置的参数。一边都是与银行配置有关的信息,可以咨询银行工作人员。检查连通根据上述的接入方式,首先检查各个连接之间网络是否连通,端口是否连通。命令来查看网络端口是否连通。银行前置机与银行服务器之间,可咨询银行技术人员。查看前置机日志记录。一般前置机都