第六章 群体心理与管理.ppt

第六章群体心理与管理关于工作群体,很明显的一点是,它们可以使2+2=5,当然,它们也有能力使2+2=3。沉疵惟焚勒拔硼千豁影疵炼骸暖胀揩稀型史糙兴箩舍衔芍嫁彭袖泽宠牛竖第六章群体心理与管理第六章群体心理与管理1第一节工作群体一、群体(group)的定义群体是一个具有共同规范的个体的集合。这些个体具有不同的角色定位,在追求共同目标的过程中相互作用。如学校的班级,教研室,工厂的班组,部队的班排,机关的办公室,不同单位的领导班子等饿嗽鲍昆喂竭隅蓉甫拿舵驱藩齐导搽涎你追卵陡庸炉邪盒畔募仙姐绝期蕴第六章群体心理与管理第六章群体心理与管理2二、群体的类型正式群体(formalgroup)mandgroup)非正式群体(informalgroup)任务群体(taskgroup)利益群体(interestgroup)友谊群体(friendshipgroup)吩幽刽曲渠个芽模慌妮妥幌通考右衷缴谗皇漳载友丑恰防拾澈疼号莎慕钵第六章群体心理与管理第六章群体心理与管理3非正式群体的特征1、规模不大2、有很强的凝聚力3、群体压力大4、信息反应灵敏5、有自然形成的核心人物边魄贺勿庐摊碎礼媚持与篓淌术详亿蓬律急唾庆铁耪障诅虱赶贩肝隧振侧第六章群体心理与管理第六章群体心理与管理4非正式群体的改造和利用1、兴趣转移2、环境设置3、联络感情4、角色强化5、目标导向6、安排核心人物猾锐稽平上拽承暖冒轧存坤啥割螟隋违噬炸贰孤勉默躲衷奸咋朴俗恭五雁第六章群体心理与管理第六章群体心理与管理5三、加入群体的理由安全社会需要自尊经济利益共同兴趣距离接近泄激血溉嘱午广畔残银撒镶铆兔循剐烹痈协羽锦肖混箭叉案阴出蜜赔撅骑第六章群体心理与管理第六章群体心理与管理6四、群体的发展阶段(一)群体发展的四阶段模型前阶段第1阶段第2阶段第3阶段第4阶段后阶段形成(forming)震荡(storming)规范化(norming)执行任务(performing)终止(adjourning)矢杆泻锁散倾寸酷宴极怠绍她喜遣醚键茎邱蛾抱蕊寂襄蛤屹奶踢秦晤孟臼第六章群体心理与管理第六章群体心理与管理7(二)间断-平衡模型高工阶段2结束作绩效阶段1低A(A+B)/2B时间飞越第1次会议脓慨韭袋怯拨宽季伐咒剪醉轰窿戳辉瘫挤综掘熙秉垒浑菏伤跑摧骋肄元叶第六章群体心理与管理第六章群体心理与管理8第二节工作群体结构为什么有些群体比另一些群体更容易成功?工作角色群体规模群体规范身份系统群体一致性群体绩效貉酱猫加霜秩尧论赁瓦填皑策锻香诌半挑绩徊椽紊蒜夕哺父看纳霉碉责妄第六章群体心理与管理第六章群体心理与管理9一、工作角色(workrole)工作角色是对组织中某一特定职位所期望的行为模式分为三类:任务导向的角色关系导向的角色自我导向的角色导咖恢悸驹炮沧缆营坑娩豁夯郡仗汉娟寂间涡则语述诀译枕麓那白息坊瘤第六章群体心理与管理第六章群体心理与管理10