神秘顾客服务合同版.doc

服务合同甲方:乙方:甲方需要了门店服务质量的相关事宜,就该事宜,甲方愿意委托乙方进行市场调查并出具《项目资料》(以下简称“委托事项”),乙方愿意按照本合同约定的条件提供相关服务,完成委托事项。经双方协商一致,达成协议如下:第一条调研的内容对甲方指定的店铺(家门店)进行神秘顾客调查(暗访检测,并隐蔽录音)。第二条委托事项完成期限乙方须于年执行本项目,每一个月执行一期,共六期。项目于每月的日开始执行,报告资料时间为次月的日。(若为法定节日或假期,则后延至下个工作日)首期于年月日开始执行。项目结果乙方需要根据项目操作时间提交暗访问卷、暗访录像以及表格资料。。.甲方有责任自行对委托事项及乙方的调研报告作出独立判断和决策。.甲方不得要求乙方为法律所禁止之行为。.甲方对乙方出具的报告内容负有保密义务。。.乙方应采取合法手段进行调研和分析并完成委托事项。.乙方对工作中获知的甲方商业秘密及本委托事项负有保密义务。.乙方必须对所出具数据的真实性负责。第六条服务费用双方约定委托事项的总的服务费用为每月人民币。该费用已包括乙方为完成委托事项所必须花费开支:除上述费用外,甲方无需再向乙方支付任何其他费用。.甲乙双方签订合同后,甲方支付乙方付款方式为:第一期为项目款总款的,即人民币,于项目合同签订后日内付清。第二期为项目款总款的,即人民币。于第四期项目资料提交并经甲方确认后日付清。第三期为项目款总款的,即人民币。于第六期项目提交资料并经甲方确认后日付清。第七条共同声明双方共同确认:乙方出具的调查报告仅供甲方参考。甲方因自身决策、计算失误、市场变化、政策障碍或不可抗力等原因造成的商业损失,乙方不承担任何责任。如果因为乙方所提供的调查报告的不真实而造成甲方损失,乙方将承担相应的损失。双方保证对在讨论、签订、执行本合同过程中所知悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资