导购员商品知识.doc

一、商品分类:金海马集团按照经营及行业特点,在我们的门店里销售的商品共分为多个不同的品类,分别为板式家具、实木家具、沙发、红木家具、办公家具、杂件等。二、板式家具:所谓板式家具指用人造板材作为主要材料,经过装饰贴面材料胶贴,并采用喷漆、封边等处理,然后根据使用要求通过各种方式装配、组合起来的家具。板式家具主要分拆装与整装两大类,目前市场上比较流行的是拆装家具。拆装家具的特点是拆装灵活方便,没有明确的功能限制,有的设计好的产品可以根据需要任意组合、搭配、可大可小,可增可减,价格也相对比较适中。板式家具款式近百种,适合大到上百平方米,下到几平方米的各类家庭。对中国的家庭更加适合。因为城市里大多数住宅的大小、高矮都参差不齐,而拆装可组合的各种系列家具可为众多的城市消费者解决这一难题。1、用材:板式家具的用材主要是以人造板材为主,常用的人造板材有纤维板、刨花板、胶合板、细木工板等种类。1)、纤维板:利用木材采伐和加工过程中的废料和其它非木本植物(如秸杆)为原料,经过切削、浸泡、制浆、热压成型、干燥处理而成。纤维板按其质地细密程度又分为高密度纤维板,中密度纤维板。纤维板表面平整,质地坚硬,变形小,适用于各种机械加工,如锯结、钻孔、开集、铣削等;尺寸稳定,表面光洁,利于表面的装饰加工;厚度和密度范围大,适用范围广。在众多的人造板材当中,纤维板以其优良的产品性能,适宜的价格,被广泛用于家具制造、装饰等,其应用范围胜于其它人造板;2)、刨花板:利用木材采伐和加工过程中的废料、小杂木或植物的秸杆,经切削成碎片(刨花材料),加胶加压制成。因制造工艺简单,原材料充足,适用范围广,成本低而广泛使用。刨花板质量、强度好,易裁切加工,但吸湿性强,握钉能力也较纤维板差,一般用于制造中低档家具产品;3)、胶合板:俗称夹板,是人造板材的龙头板材,它是将原木经蒸、煮软化后沿年轮方向旋切成薄木片,加入胶水后,用三层或三层以上的奇数单板,纵横交叉胶合热压而成,各单板之间的纤维方向互相垂直。胶合板的特性是表面自然美丽,强度韧性好。但由于弯曲强度较低,不能承受太大的压力,而且因为表面比较难以处理,要求表面处理的工艺较高,所以较少用来做家具的整体材料。一般用于家具饰面部位。其特点是:1)能保持材料表面的实际物质感和效果;2)有较好的握钉力;4)、细木工板:芯板用木板条拼接而成,两个表面胶贴木质单板(两个表面总厚度不得小于3mm)的实心板材。细木工板生产设备简单,设备投资少,对原材料的要求比生产胶合板低得多,耗胶量少,仅为同厚度胶合板的50%左右。细木工板具有天然木纹,质轻,更贴近传统的木工加工工艺,有一定的弹性握钉力。5)、板材的表面处理:目前市场上板式家具的表面处理方式包括多种,其中常见的有喷漆(???)和贴面材料装饰,目前常用的贴面装饰材料包括薄木(天然薄木与人造薄木)、印刷装饰纸、合成树脂以及其他材料(?????)。其整饰程序如下:批灰——打磨(砂光)——贴纸——喷底油——砂光——喷面油。6)、聚脂漆:聚脂漆膜丰满均匀,透明度好,耐腐蚀。耐磨性能好,但附着力较差,因此使用时也必须配以其他底漆。另外聚脂漆一旦破损,则无法修补,价格也稍高。适合做中档产品,若与好的材料及贴纸贴木皮等工艺结合,做工精细,则可做出较好的高档产品2、配件:在板式家具中,除了板材外,相关的配件也直接影响了整套产品的质量