社区服务实训项目考评标准精.doc

《社区服务》课程实训考核标准一、考核原则《社区服务》课程专项实训项目建立了以体现职业能力与工作能力为核心的课程考核标准,在考核中,坚持能力本位、工作能力为本的原则,着重考核学生的专业核心技能和一般职业能力。专业核心能力包括社区志愿者招募训练能力,社区居民生活服务,“低保”的申请流程、残疾人维权服务能力,关爱留守儿童服务,流动人口***服务,老年居家养老服务能力,偏差行为青少年小组辅导能力。一般职业能力包括社区服务模式探讨与分析能力、社区服务队伍现状调查能力、家政服务市场调查能力、社区矛盾调解能力、社区居民活动策划能力、信息服务平台建设能力。此外,考核注重综合过程评价与结果评价;自我评价与小组评价、教师评价相结合。同时兼顾考核学****态度和学****成效等情况。二、考核办法考核构成表1《社区服务》课程专项实训考核构成情况评价项目考核标准分值考核主体与考核比重小计自评小组互评教师评价实训态度认真听讲;勤学好问,积极参与讨论并发言;尊重老师,服从老师统一安排;按质按量完成作业。15★50%★50%实训纪律不迟到,不早退,不无故旷课;注意实训室卫生;遵守实训纪律。15★50%★50%ISAS学****成果准备充分;观点鲜明,有理有据;表达清晰;合理分工;效果良好。35★20%★30%★50%实训报告格式完整,规范;内容丰富、真实;感受深刻。35★100%三、各种具体考核方法1、学****自评表表2《社区服务》课程实训项目学****自评表评价项目从未1-3偶尔4-6经常7-8几乎每次都是9-101、准备好相关学****材料和用具2、认真听讲3、做好笔记4、积极参加小组讨论5、积极发言,分享自己的经验、观点和学****资料6、尊敬老师、同学和课堂秩序7、鼓励同学参与活动,促进良好课堂气氛8、提出有意义、有深度的问题9、与同学协同合作10、自己增加课外阅读/拓展性学****11、认真完成所有作业12、总结调整自己的学****方法13、调整自己的学****心理状态14、体验到学****的快乐15、发现自己的收获2、小组讨论评分表表3《社区服务》课程专项实训小组讨论评分表评价项目评分标准分值人际沟通能力(15分)注意倾听并尊重他人意见,发言能够引起别人的兴趣,能够得到别人的尊重与肯定,有亲和力10—15基本能够注意倾听并尊重他人发言,言辞和行为较为得体,发言能够得到别人一定的肯定6—9随意打断别人发言,缺乏基本的沟通技巧,缺乏亲和力3—5应变能力(15分)能快速应对讨论中出现的问题,并作出有效应对12—15反映速度较快或反映效果较好9—12对讨论中有争议的问题无任何应对表现或应对不积极,应对效果欠佳。4—9组织协调能力(20分)讨论中能够控制大局,能够创造有利于发言的氛围,积极调解小组讨论中的冲突,努力将大家的意见引向一致。16—20能够努力创造有利于发言的氛围,基本能够协调与其他面试者的关系,基本能引导讨论围绕主题进行12—16在组织协调小组成员关系上无人和表现或表现不突出,不能起到引领作用。6—12创新能力(10分)能够针对讨论中的一些重要问题提出新颖独到的合理建议,并积极争取他人的认同。7—10偶尔可以提出新颖独到的合理见解4—6发言平淡,人云亦云,无创新1—3口头表达能力(10分)语言表达清晰流畅,逻辑性强8—10语言表达通顺,有一定逻辑性,无明显错误6—8语言表达混乱,存在明显表达错误,缺乏逻辑性3—6团队合作精神(20分