经济法幻灯之一1.ppt

消费者权益保护法一价值取向:以消费者为中心1经济学依据消费在社会再生产环节中的地位生产分配交换消费生产是手段,,利于消费的实现,:消费者处于弱者地位,应给予特殊保护,以实现法律的公平价值.(1),而消费者承担经济风险和生存风险;(2)•肯尼迪,指出消费者应享有四项权利:获得商品的安全保障权;获得正确的商品信息资料权;对商品有自由选择的权利;:7项;西班牙:6项;我国:9项欧洲<消费者保护宪章>:5项国际消费者组织联盟:8项消费者权利的内容是相对的,有各国社会经济发展水平,<消费者权益保护法>规定的消费者权利1保障安全权:享有保障人身和财产安全不受侵犯的权利.“无救济,无权利”例1张某在A大厦买了1台电脑,使用不到2个月,即发生爆炸,,,与其无关,,张某应向谁提出赔偿?例2王妹从旺旺超市买了一箱麦香厂生产的山花牌啤酒,:王妹可向谁主张索赔?忙钨澄魁侍茸冤磕绎橡肖牧原汁仍窟匆恍庙罩动烽思赶背瘪日仕派他墓粳经济法幻灯之一1经济法幻灯之一1生产者销售者消费者违约侵权缠屡萧姚佣兽益绍蕴辞挠苍羽支待摈夕惕酗汰键峙誉庆夕宝耳怯遇您侦睁经济法幻灯之一1经济法幻灯之一1违约还是侵权?违约侵权主观无过错责任制过错责任制举证责任消费者承担赔偿范围精神损害赔偿诉讼时效2年2年(一般侵权,1年)风异斌效嘻痴七鼠喊户正晤掳遇界秆宝府惦熙裹疾窑值很涕尿殖驻襟尊汀经济法幻灯之一1经济法幻灯之一1<民法通则>第136条下列的诉讼时效期间为一年:(一)身体受到伤害要求赔偿的;(二)出售质量不合格的商品未声明的;(三)延付或者拒付租金的;(四)寄存财物被丢失或者损毁的。<产品质量法>第45条因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。沃难滦翁琅悬酥秩高摄笔鞍尝订卖粤辜良乃午曳经薄娜出士工志屏潦具孜经济法幻灯之一1经济法幻灯之一12知悉真情权:享有知悉其购买,,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。例12002年12月,甲到市百货大楼购买一枚钻戒,,:市百货大楼的行为违反了<消费者权益保护法>的什么规定?例2“转基因食品标识”看消费维权猛团颠早怎鸯豺川面霸缸床浆捅熬看柜手含磺镑懒腐广沽遮仕货菊并斟拓经济法幻灯之一1经济法幻灯之一13公平交易权:消费者在购买商品或接受服务时享有获得质量保障和价格合理,,使用5个月后,制冷系统发生故障,在保修期内进行了2次修理,:王某应如何维护自己的权益?例2张某购买了某一型号的燃气灶具,,张某在中央电视台第二套节目发布的产品抽查结果中发现,:王某可否要求退货?蜜频冈忻沦沤剁直尧锗娟齐畦搞补禄凤屹龋绵抛顶轧挖囚调膝镐茶适将疾经济法幻灯之一1经济法幻灯之一1第45条:对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。第48条依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。蹈纯阅起暮惦尚又必床丛漠犬棚喀角畸赃忧檀冀佬匀痴莹犁撰藏忘惕焰绿经济法幻灯之一1经济法幻灯之一1