促销管理规范.doc

某公司促销管理(暂行)规范本管理规范的目的:指导各区域市场促销策划和实施,使之成为***市场竞争的有力武器,提高促销策略运作水平。加强管理和控制,提高促销资源的使用效率和促销的整体协同性,以保证公司整体市场目标的达成。实现流程化管理,为市场人员提供服务,提高促销策略市场响应速度,提高促销组织和实施效率,增强其市场效果。二、促销的类型A类促销:由公司统一规划的全国性大型促销,主要目的为配合公司品牌塑造、新产品推广、竞争策略实施等整体性目标的达成。由公司企划部负责策划,各区域办事处和经理负责组织实施。B类促销:主要是快速响应社会上的短期突发性的焦点新闻,或者公司突然的公众危机以及应对竞争对手的进攻等突发事件的反应式促销。由公司企划部和事发区域市场的办事处或负责经理共同策划,后者负责实施。C类促销:主要是各区域市场针对行销中一些的经常性问题:打击窜货,增加网点,拉动流量,维系客情关系,打击竞争对手等,而举办的日常小型促销。由各办事处和区域负责经理申请,企划部协助策划,由市场人员决定和安排实施,公司内部提供“促销套餐”计划支持。三、各种促销类型的费用来源及比例(待确定)促销类型费用来源费用总额(比例)%%%区域(办事处)经理四、促销管理流程A类促销管理流程:年度促销计划年度促销预算企划部促销具体方案促销批准营销副总区域办事处促销准备促销实施营销中心企划部物流部采购部财务部促销评估区域办事处企划部B类促销管理流程:三天内组织实施一天内做出方案并特批突发事件反馈企划部促销具体方案促销决策营销副总区域办事处促销准备促销实施营销中心企划部物流部采购部财务部促销评估区域办事处企划部区域办事处C类促销管理流程:19日下月套餐计划企划部20日促销申请表21日促销方案营销副总区域办事处22日促销批准28日以后促销实施企划部财务部促销评估总结表区域办事处区域办事处促销安排表促销品申请表企划部区域办事处22日促销准备促销品发放表采购部物流部下月19日新套餐计划企划部企划部五:相关各部门在促销管理中的责任营销副总:负责对各类促销方案的审核和批准,对促销的总体效果负责。办事处(区域经理):负责C类促销的决策和申请,选择和计划C类促销方案;同时实施、跟踪、监控本区域内执行的各类促销,对促销的区域性效果负责。企划部:负责制定年度促销规划和预算。企划A、B类促销活动,并制定实施计划。每月协助各区域选定C类促销方案和实施计划,协助促销品的设计、选购和配给。负责对各类促销活动的评估和总结分析,收集相关资料,不断开发和丰富促销方案和工具。采购部:负责根据各类促销品的采购计划进行按时保质保量的采购,加强供应商管理,不断反馈新促销品的信息。财务部:负责根据批准的促销预算计划,及时办理相关费用支付,同时对各项促销费用进行审核和监督。物流部:负责按照批准的促销品发放单,及时准确地将各类促销品发运到目标区域市场,做好物流保障工作。六:C类促销的特殊规定1时间上的分配:季度分配:1季度:2季度:3季度:4季度=:1:::3季度:4季度=1::、第四季数值按前半年的销售情况会作出一些调整每年未用完的部分不记入下一年度。每季度不可以超标使用费用,但上一季度未用完的部分可以累计至本季度。单月的费用最低为0,最高为季度总额的50%。2地域内的分配:每月至少有一半以上的地级市参加,每一地级市在季度内至少参加一次促销。3C类促销费用专款专用,不得挪做他用。附件:《C类促销申请表》《C类促销安排表》《C类促销物品申请表》《C类促销品发放反馈表》《C类促销总结表》***有限公司年月日C类促销申请表制表人:区域月份预计费用占本季费用百分比本季预算总额已使用费用促销点数目/有资格的促销点总数促销地级市/地级市总数促销形式(ABCD)促销目的:C类促销安排表区域月制表人:促销点所在地店主促销类型促销时间区域月份C类促销物品申请表制表日期:品名单位单价订购数金额(元)备注合计金额区域经理:企划部:批准:区域月份C类促销品发放反馈表制表日期:品名单位单价原申请数实发数金额备注合计金额制表人:区域经理:C类促销总结表1促销主题及广告主题印像度:喜好度:关联度:5促销时间及地点6海报文案述说清楚:简洁易懂:文字张力:新奇度:7促销用品及用途不受欢迎的项目:喜欢的项目:价格:比例和级差设计合理程度:8氛围布置要求醒目:形象:9促销品对奖方法出错:不方便:10物品控制出现的问题及改进建议11监控方式出现的问题及改进建议12效果及效率每元效率:促销点销量/总费用=覆盖面:促销城市/城市总数=促销点数/资格网点总数=消费者满意度:经销商满意度:广告效果: