电子商务物流管理--第06章物流信息管理.ppt

*第六章物流信息管理本章主要讲述电子商务下物流信息的管理。主要针对物流信息的概要知识、物流信息系统以及物流信息系统设计作出讲解。计划课时数:2*、物流信息的概念2、物流信息的特征3、物流信息的组成4、物流信息的作用5、物流信息的分类*:物流信息的概念熟悉:物流信息的特征、作用、分类*,是客观世界中各种事物状况及其特征的反映,是事物之间相互联系的表征,它包括各种消息、情报、资料、信号,更包括语言、图象、声音等多媒体数据。流通过程中的信息活动主要指的是信息的产生、加工、检索、存储及传递。*,即由物流引起并能反映物流活动实际特征的,可被人们接受和理解的各种消息、情报、文书、资料、数据等的总称。在物流活动中,物流信息流动于各个环节之中,并起着神经系统的作用。因此对物流信息的有效管理是物流现代化管理的基础和依据。*。从狭义层面来看,物流信息指与物流活动有关的信息,如运输、保管、包装、装卸、流通加工等。从广义层面来看,物流信息不仅包含与物流活动有关的信息,而且包括其他流通活动的有关信息,如商品交易信息和市场信息等等。*、数量大高峰时与平时的信息量差别很大信息发生的来源、处理场所、转达对象,分布在很广大的地区要求与商品流通的时间相适应和仓储、生产等本企业的其他部门的关系密切货主与物流从业者及有关企业之间的物流信息相同,各连接点的信息再输入情况较多有不少物流系统的环节同时兼办信息的中转和转送,贯穿于生产经营活动的全过程*:1、物流系统内部信息,是伴随着物流活动而发生的信息,包括:物料流转信息物流作业层信息物流控制层信息(如调度、配装)物流管理层信息(如功能协调、人员安排)*、物流系统外部信息,是在物流活动以外发生的,但提供给物流活动使用的信息,包括:供货人信息顾客信息订货合同信息交通运输信息市场信息政策信息来自有关企业内部生产、财务等部门与物流有关的信息。*