主题公园规划.doc

目录引言第一章旅游主题公园管理的概念体系第一节旅游主题公园的定义第三节旅游主题公园的功能第四节旅游主题公园的分类第五节旅游主题公园的意义第二章世界旅游主题公园的发展历程第一节旅游主题公园的起源第二节旅游主题公园的诞生第三节旅游主题公园的概念化第四节旅游主题公园的世界化第三章我国旅游主题公园的发展态势第一节中国旅游主题公园的起点标志第二节我国旅游主题公园的发展阶段第三节我国旅游主题公园的发展特点第四节我国旅游主题公园的现实问题第四章旅游主题公园的开发规划管理第一节旅游主题公园区位、主题和项目的选择方法第二节旅游主题公园开发项目的可行性研究第三节旅游主题公园开发规划的基本程序案例一无锡太湖影视基地的实践与启示第五章旅游主题公园的经营组织管理第一节旅游主题公园组织管理的概念和原理第二节旅游主题公园的经营组织第三节旅游主题公园组织的机构设置第四节旅游主题公园组织的模式演进案例二北京世界公园的企业化管理第一节旅游主题公园的人力资源第六章旅游主题公园的人力资源管理第二节旅游主题公园的员工录用第三节旅游主题公园的员工培训第四节旅游主题公园的员工激励案例三东京迪斯尼乐园的人力资源管理秘诀第七章旅游主题公园的服务质量管理第一节旅游主题公园的质量管理特征第二节旅游主题公园的现场质量管理分析第三节旅游主题公园的质量管理技术案例四深圳锦绣中华的游客接待控制程序第八章旅游主题公园的财务管理第一节旅游主题公园的盈利能力分析第二节旅游主题公园的财务管理第三节旅游主题公园的基本财务报表案例五深圳世界之窗的效益开发策略第九章旅游主题公园的产品创新管理第一节旅游主题公园的产品组合决策第二节旅游主题公园的产品生命周期第三节旅游主题公园的产品创新理念案例六苏州乐园架构的产品体系案例七香港海洋公园架构的差异化产品第十章旅游主题公园的市场营销管理第四章主题公园的开发规划管理历史引领着人类社会迈入了2000年的新纪元,伴随着经济的发展、技术的进步、文明的进化以及人们价值观念和审美情趣的变化,人们对旅游主题公园这一种现代休闲娱乐形态的选择和需求将会不断增长,尤其是个性化、多样化和创新性的高品位旅游主题公园将成为人们理想的旅游目的地。旅游主题公园的开发规划管理是培植旅游主题公园核心发展能力的一项重要工作,对实现旅游主题公园的可持续发展具有战略意义。第一节旅游主题公园区位、主题和项目的选择方法旅游主题公园的开发规划是制定和实施计划的过程,这个过程是一种经过一系列选择、决定合适的未来行动的活动过程,主要是为了实现旅游主题公园投资者的预期目标。这个过程可以简要地表达为确定目标——建立信息系统——方案的比对、预测和模拟——评价——选择——监督实施,书面文件和规划对象的未来蓝图是这个过程的基本技术成果,这个过程具有动态性、连续性、反馈性、增值性和可变性的特征。科学、合理的规划是旅游主题公园经营管理成功的第一步,一项优良的规划必须具有前瞻性(解决目前具有未来性的决策问题)、程序性(一系列众人参与、研讨、修正的步骤)、逻辑性(具有统一性和一致性的规划理念与执行决心)、整体性(规划过程是一个周全的而非孤立的决策过程)等特性。区位、类型和规模的选择是旅游主题公园开发规划的核心任务,也是旅游主题公园经营管理的基本前提。一、区位选择的影响因素旅游主题公园是一种现代旅游目的地,它的投资开发不仅仅是为了追求单一的经济利益目标,还包括提供旅游者满意度、提高当地人们的生活水平、保护和优化配置当地最基本的自然和文化资源、促进当地社会、经济、环境稳定发展等目标c当投资者决定在某一特定国家或地区进行旅游主题公园投资开发时,就必须选定合适的投资区位,因此,区位的选择是旅游主题公园开发规划的关键性环节。解决这个关键环节的基础是辨识影响旅游主题公园区位选择的主要因素。1、规划目标体系旅游主题公园规划的目标可归纳为以下4E目标体系:EconoMcs(经济):吸引回头客,获得投资收益,通过旅游乘数效应带动地区实现可持续发展;EnvimMent(环境):保护与改善自然保护区和文化遗产,发展地方风俗民情,不断提高自然环境质量;En6c1Dnent(促进):成功的旅游主题公园能够对所在社区的生活及生活方式,甚至文化遗产、地方文化与风格的发展起到积极的促进作用,有利于提高当地人口素质与对发展观的t识;肋hmlge(交流):通过发展旅游主题公园业,促进地t之间经济和文化的交流,培养人们相互之间的认同、尊重、2谊与合作l有利于社会稳定与发展。乙影响因素系统全面实现4E目标体系有赖于旅游主题公园的成功运作而旅游主题公园成功运作的基本前提是旅游主题公园必须要1科学、合理的区位选择。旅游主题公园区位的选择就是确定5游主题公园投资开发的最佳地理位置。对于主题、类型、规6等不同的旅游主题公园,选择最佳地理位置所考虑的影响因月是不尽相同的,但所