呼吸科总结.doc

2017年呼吸内科年终工作总结2017年即将过去,回顾这一年来我科的工作情况,有显著进步。在院各级领导的指引与关心下,在医院各科室的支持协助下,我科同志齐心协力,解放思想,更新观念,在工作上积极主动,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,较好地完成了本科的各项工作任务全科人员圆满完成医院下达的各项工作任务,现将本年度的工作总结如下:一、全科人员在政治上树立正确的世界观、人生观、价值观,学****党的优良传统,认真学****领悟十九大的会议精神,牢固树立“以病人为中心”的理念,勤奋工作,任劳任怨,切实加强医患沟通,加强换位思考,切实解决患者需求,力求“以细节感动患者”,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评,杜绝形式主义,坚决抵制不正之风,加强反***教育,持续将反商业***提高到政治思想的高度来认识和对待。二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,工作中互相支持互相理解,团结协作,科内工作分工明确,高效务实,克服人手少、任务重、人员结构严重不合理的状况,保证正常医疗服务工作的顺利开展。同时按照医院的要求完成各项临床工作,完成各种台帐的整理工作,反复认真学****岗位职责、核心制度,并严格按照职责、制度的要求工作,积极开展临床路径管理工作,减少病人经济负担,将三合理切实地贯彻在临床工作中,通过持续加强科室管理,药占比较去年明显下降,进一步加强合理用药的观念,尤其的是抗生素以及中成药物,不断加强对药品药理知识的学****关注药物毒副作用的学****建立与药学专家进行交流的体制,真正做到合理用药,在不影响病人治疗效果的前提下,精打细算,用最少的费用进行最好的医疗服务,对于需使用抗生素的患者严格按照抗生素使用的规范分级使用抗生素,在科室及医院不断产生积极的正面影响,使病人切实得到实惠,有效的减轻了病人经济负担。强化以病人为中心、以医疗质量为核心的服务理念努力做好“三好一满意”活动,在持续提高医疗技术水平和服务态度上下功夫,耐心与就诊病人进行充分沟通,尽可能提供人性化的医疗服务,得到广大患者及家属的好评,今年收到各种形式的表扬数次,拒收红包数次,得到许多患方的认可与赞赏,同时也使科室年轻成员感受到来自患方的正能量与鼓舞,进一步坚定自己的职业成就感,这钟良性循环更能提升大家的职业荣誉感,我科人员将一切以病人为中心的思想深切贯穿到科室的各项工作的全过程,激发科室成员积极向上的精神,增强科室的凝聚力创造力。三、由于呼吸科专科特点,我科危重急症及高龄患者居多,病情变化快,因而我科室医务人员工作强度大、压力极大,但在“全科一盘棋”的中心思想指导下,全科人员以高度的凝聚力、严谨求实、团结合作、吃苦耐劳的作风履行工作职责,%,出院人数近1336人,,%较前稳步下降。出入院诊断符合率100%,%,住院患者服务收入近500万元,各项指标均呈良好趋势发展,顺利完成医院下达的各项指标。科室积极开展业务学****不断开展专科知识讲座,提高综合业务素质,多次利用休息时间带队参加省市级呼吸病诊疗继续教育项目,广泛交流诊治经验,开拓科室成员的视野,丰富临床知识及技能。同时,在我科室工作人员十分紧张的情况下,仍然全力支持医院及医务科的有关工作开展,配合内科门急诊、义诊等工作的正常开展,同时安排科室人员进修学****提高专业素