人机交互的概念.doc

定义1:有关交互式计算机系统设计、评估、实现以及与之相关现象的学科[ACM]定义2:研究人、计算机以及他们之间相互作用方式的学科,学****人机交互的目的是使计算机技术更好地为人类服务[AlanDix]定义3:有关可用性的学****和实践,是关于理解和构建用户乐于使用的软件和技术,并能在使用时发现产品有效性的学科[Carroll]主要内容:1、界面设计的方法和过程。即在给定任务和用户的前提下,设计出最优的界面,使其满足给定的限制,并对易学性和使用性效率等属性进行优化。2、界面实现方法。如软件工具包和库函数,以及其他各种高效开发方法等3、界面分析和评估技术。4、开发新型界面和交互技术。5、构建交互相关的描述模型和预测模型框架是提供理解或定义的一种结构,他能够帮助人们结构化设计过程,认识设计过程中的主要问题,还有助于定义问题所涉及的领域执行/评估活动周期EEC:活动的四个基本组成部分:目标(想做什么)、执行(实现目标必须进行的操作)、客观因素(执行活动时必须考虑的客观条件)、评估(用于衡量活动执行的结果语目标之间的差距)七个阶段:建立目标、形成操作意向、明确动作序列、执行动作、感知系统状态、解释系统状态、对照目标评估系统状态执行隔阂:用户为达到目标而制定的动作与系统允许的动作之间的差别评估隔阂:系统状态的实际表现与用户预期之间的差别扩展EEC框架交互式系统的四个组成部分:系统(S)、用户(U)、输入(I)、输出(O)其中,输入和输出构成了界面执行阶段包括三个翻译过程:定义:用户阐述某个目标,然后通过输入语言进行协调和链接执行:输入语言被转换成内核语言,表示系统要执行的操作表现:系统使用输出语言吧内核语言的执行结果表示出来评估阶段的过程观察:用户将输出与原有的目标进行比较从而评估交互的结果问答界面:通过询问用户一系列问题实现人与计算机的交互(Web问卷是典型的采用问答方式进行组织的应用,应允许用户方便地取消其中一个界面的选项)优点:对记忆的要求较低;每个界面具有自解释性;将任务流程以简单的线性表示;适合新手用户。缺点:要求从用户端获得有效输入;要求用户熟悉界面控制;纠错过程可能比较乏味。隐喻界面:本质:在用户已有知识的基础上建立一组新的知识,实现界面视觉提示和系统功能之间的知觉联系,进而帮助用户从新手用户转变为专家用户优点:直观生动;无需学****缺点:不具有可扩展性;不同用户对同一事物可能产生不同的联想;紧紧地将我们的理念和物理世界束缚在一起;寻找恰当的隐喻可能存在困难。理解用户信息处理模型人类处理机模型:三个交互式组件:感知处理器(期信息将被输出到声音存储盒视觉存储区域);认知处理器(输入将被输出到工作记忆,同时它能够访问工作记忆和长时记忆中的信息);动作处理器(用于执行动作)。格式塔心理学的主要原则:相近性原则:空间上比较靠近的物体容易被视为整体相似性原则:人们****惯将看上去相似的物体看成一个整体连续性原则:人们会将共线或者具有相同方向的物体组合在一起完整和闭合性原则:感知过程中人们倾向于忽视轮廓的间隙而将其视作一个完整的整体对称性原则:人们****惯将相互对称且能够组合为有意义单元的物体组合在一起前景&背景:当关注一个物体时,物体本身作为前景对象,该物体周围交互设计目标与原则交互设计目标可用性:可用性目标不仅涉及人与之正在发生交互作用的系统,还包括系统对使用它的人所产生的