管理信息系统规划2综述.ppt

管理信息系统规划(二)由WilliamKing于1978年提出。他把组织的总战略看成一个“信息集合”,包括使命、目标、战略以及其他战略变量(如管理的复杂性、对计算机应用的经验、改革的****惯以及重要的环境约束等)MIS的战略规划过程是把组织的战略目标转变为MIS战略目标的过程。,该战略集合由系统目标、环境约束和战略计划组成。3-*(StrategySetTransformationSST)顾客股东供应商雇员管理者政府组织的战略集合MIS的战略集合关联集团战略集合转化过程识别战略集合组织的战略:使命、目标、战略、其他战略性组织属性MIS的战略:系统的目标、系统的约束、系统的战略计划战略集合转移法(StrategySetTransformationSST)应用步骤1、识别组织的战略集①刻画出组织的关联集团即描绘出组织各类人员结构(员工、供销商等)和关系②确定关联集团的要求组织的目标要反映每类人员的要求③定义组织相对于每个关联集团的任务和战略定义每类人员识别系统相应的任务及战略④解释和验证组织的战略集合2、将组织战略集转化为信息系统战略包括目标、约束和设计原则,最后得到一个完整的MIS①根据组织目标确定信息系统目标②对应组织战略集的元素识别相应信息系统战略的约束③根据信息系统目标和约束提出信息系统战略某企业运用SST方法进行MIS战略规划的过程公众P顾客Cu股票股东S政府G债权人Cr雇员E管理者M关联集团组织战略集MIS战略集3-*战略目标集转化法(StrategySetTransformation,SST)账户自动结算系统(MO1,C1)利益群体组织战略集信息系统战略P:公用事业Cu:顾客G:政府S:股东Cr:债权人E:雇员M:管理者组织目标战略属性组织战略MIS目标战略约束年增收入10%(S,Cr,M)复杂管理(S2,M)改进现金流(G,S,Cr)O1简化结账环节(O1,O2)改进结账速度(S2)账户自动结算系统(MO1,C1)作好模型(A1)增新产品(O1,O5)…(CU)………(O3,O4,O5)O3O2O4O5S3S2S1A1A3A2A4A5MO1D1C1MO2…MO3…MO4…MO5…C2…C3…C4…D2…D3…D4…D5…:反映各种人的要求由人员需求引出信息系统目标目标比较全面不够突出重点战略目标集转化法(StrategySetTransformation,SST)。这种方法是基于用信息支持企业运行的思想,首先是自上而下地识别系统目标、识别企业的过程、识别数据,然后再自下而上地设计系统目标,最后把企业的目标转化为管理信息系统规划的全过程。(1)信息系统必须支持企业的目标(2)系统的规划应当表达出企业各管理层次的需求(3)信息系统能向整个企业提供一致的信息(4)信息系统对组织机构和管理体制的变化具有适应性(5)信息系统的战略由信息系统总体结构中的子系统开始实现BSP方法的主要原则3-*(BSP)(1)信息系统必须支持企业的目标系统规划的一个重要任务就是使系统规划的目标和企业战略目标必须保持一致。信息系统服从于企业的目标,容易使企业的领导者加入到信息系统的规划中。得到领导者的支持,可以保证信息系统开发的质量和方向(2)系统的规划应当表达出企业各管理层次的需求组织的三个层次:战略规划确定企业的目标,为达到目标,决定所使用的资源所进行的活动管理控制企业具体实现目标时,为有效实施资源,控制资源所参与的一切行动操作控制保证有效完成具体的任务而进行的行动BSP方法的主要原则分析