浅析电子商务不同的三种交易模式.doc

浅析电子商务不同的三种交易模式文\游离态随着现代通信技术、计算机及网络技术的飞速发展,电子商务以其低廉的交易成本、简化的贸易流程、超越时空限制的经营方式和由此带来的巨大利润,正成为传统企业追逐的热点,成为新的经济增长动力!简单的说,电子商务是指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术(主要是互联网)等现代信息技术所进行的各类商务活动。其按交易对象的不同,可以分为企业与消费者之间的电子商务、企业与企业之间的电子商务、消费者与消费者之间的电子商务三种类型。那这三种不同的交易模式之间存在那些区别呢?下面我们逐一对其进行一下简要的分析。B2C即businesstocustomer,是企业与消费者之间的电子商务。B2C模式是我国最早产生的电子商务模式,以8848网上商城正式运营为标志。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付。B2C模式交易的商品的特点第一个要求是适合在网上销售。B2C电子商务最好的目标产品是能通过电子传输的产品和服务,比如电子杂志、电影、FLASH。其次适合做电子商务的是书和光盘,原因是这类网站极大降低了人们的搜索成本。另外小型数码产品适合做电子商务,而非彩电、冰箱等大件。适合在网上销售的商品受网上销售没有库存,不能完全真实感受信息的限制以及配送体系的特点,一般具有标准化、不易变质、适合传递等特征。对于消费者而言,B2C能够提供方便的购买方式,支付方式,送货方式,售后服务等。在时间上,商品的种类比较多,挑选起来比较方便,可以为顾客节省进行购买时所花费在商品挑选的时间。顾客可以利用一台可以上网的电脑就可以在何时何地进行购物,做到足不出户就买到喜爱的商品。在价格上,由于B2C的业务可以是在没有实体店铺的情况下进行,这样B2C就可以节约大量的仓储成本。把这些节约下来的成本转嫁到顾客身上,就能够让顾客购买到低于市场价格的商品。另一方面,也可以购物到一些促销的商品。支付的安全性也是顾客所比较关心的问题之一。目前在B2C平台上可供选择的支付方式有很多,主要有网上银行、邮局汇款、银行电汇、货到付款。通过多种的支付渠道,顾客可以选择适合自己的支付手段。例如淘宝网的支付平台“支付宝”,通过支付宝支付,顾客可以安心地购买并在货物收到以后再进行支付。在送货时间上,B2C一个比较明显的特点,就是送货方式的灵活性。根居不同的收货地址,选择最近的供应商与物流配送点,在最低送货成本的前提下,以最快速度把商品送到顾客手上。另外在售后服务方面,B2C跟一般实体店铺一样,可以提供退货服务和保修服务,这样与现在生活中的购买活动没有太大的区别。B2C电子商务模式的特点就是商品完全通过网络的方式进行交易,从消费者到网上挑选和比较商品到网上购物支付到物流配送以及售后服务,整个一条线通过网络为媒介完成,不进行当面交易。B2B即businesstobusiness,是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司),的技术或各种商务网络平台,完成商务交易的过程。这些过程包括:发布供求信息,订货及确认订货,支付过程及票据的签发、传送和接收,确定配送方案并监控配送过程等。是指通过因特网、外联网、内联网或是私有网络,以电子化方式在企业间进行的交易。这种交易可能是在企