2018年自学考试-绩效管理过程性考核试题2.docx

2018年自学考试-绩效管理过程性考核试题2.docx绩效管理•平时测验21・,正确的是(D)。您答对了aSMART原则中的〃M〃是Must,必须的意思bSMART原则中的“S"是Space,空间的意思cSMART原则中的"V是TimiboundecL态度和行为受到限制的意思dSMART原则中的〃A〃是Attainable,可实现的意思绩效目标中的SMARTzS是指具体的意思,M是指可衡量的意思,A是可实现的意思,R是现实的意思,T是指有时间限走的意思。,把企业员工参与政治学****次数作为考核员工的一项重要指标。从绩效指标设计上来看,绩效指标设计存在(C)问题。您答对了a指标太多b指标信度不够c指标污染d指标缺失指标污染是指考核的内容不能反映绩效的内容,政治学****不能反映绩效。(B)。您答对了a投射法b无领导小组讨论c访谈法d主题统觉法评价中心常用的模拟工具主要有公文筐练****无领导小组讨论、,对那些不适合目前工作的员工并计划对他或她迸行解聘的员工适合的面谈方式是(C)o您答对了a告知和聆听方式b解决问题方式c告知和推销方式d告知并征求意见方式告知和推销方式是一种单向沟通,主要是要员工接受,告知和聆听是要员工发表意见,解决问题方式在于展望今后工作,故选C。,其中的标杆管理首创于(D)。您答对了a通用公司b索尼公司c松下公司d施乐公司标杆管理由20世纪70年代末施乐公司首创。,绩效一般分为组织绩效和人员绩效两类。通常绩效管理主要关注的是(D)绩效。您答对了a组织b管理者c团队d人员个体组织绩效最后也要依靠人员个体的绩效,没有个体绩效也就没有组织绩效。,提供努力方向,是否达到卓越标准的绩效信息主要用来决定(B)。您答对了a基本绩效工资b职务晋升c培训对象d解聘员工卓越标准的实现是否的信息主要用来决定激励性的待遇,如职务晋升、奖金等。,人力资源管理专业人员扮演着很多角色,其中最适合的角色是(C)。您答对了a仲裁者和证明人b裁判员和中间人c警察和指导者d指挥者和调停者A仲裁者一般由公司高层人力资源部及其他部门或是外部人员独立组成;B裁判员同仲裁,指挥者是领导者为企业高层,故选C。〃工作时表现岀超常的热情"属于什么(D)行为。您答对了a形式主义b任务绩效c虚假表面d周边绩效鲍曼和莫托维德罗认为周边绩效包括五个方面:主动执行不属于本职工作的任务;工作时表现出超常的热情;工作时帮助别人并与别人协作;遵守规章制度;履行、支持和维护组织目标。,下列说法正确的是(A)。您答对了a工作结果类指标要多于工作行为类指标b工作结果类指标要少于工作行为类指标c应采用品质主导型指标d态度决定一切,主要应设计行为和态度类指标高层管理者更多的是对结果负责,而基层管理者更多的是对行为负责。〃T〃是(D)。您答对了a"Time",时不我待的意思b"Technology",技术领先的意思c"Totally",全面的意思d"Threat",