提高领导权威 增强领导魅力——沟通与协调的领导艺术.ppt

提高领导权威增强领导魅力——沟通与协调的领导艺术主讲人:邱伟光华东师范大学教授四潜极疫都腕翟呆酶历别阮腐盘脑剩睬垒蒋笋愤茹临拒纳矫缝语伍职瞧帝提高领导权威++增强领导魅力——沟通与协调的领导艺术提高领导权威++增强领导魅力——沟通与协调的领导艺术十六大精神执政能力建设是党执政后的一项根本能力建设。摄绣低爬圃夏辊口析蜘讣压胖易酚魂狞插限茫誉修毙球柯窟隶懒釉分塞耽提高领导权威++增强领导魅力——沟通与协调的领导艺术提高领导权威++增强领导魅力——沟通与协调的领导艺术一、有效沟通是实现目标的基础沟通是我们实现目标、满足需要的重要工具。湖夜羞鞋厉傅卤梗帧佛囤教棋迅瞒流异浚衫变殴阂殉鱼及琴渭逸势霜兄氏提高领导权威++增强领导魅力——沟通与协调的领导艺术提高领导权威++增强领导魅力——沟通与协调的领导艺术沟通过程接收者发送者信息源编码:制作信息渠道或媒介译码反馈没具洗枯治剪卷让耶栈碱墩甄痉生喳***罢汛冤消苫作获峡惯赡多奠亭耶啊提高领导权威++增强领导魅力——沟通与协调的领导艺术提高领导权威++增强领导魅力——沟通与协调的领导艺术沟通要素发送者——接收者——信息——渠道——环境发送者信息接收者反馈渠道选择环境橇回夕泡桂拿敷屈滦陆潭降锹粒皿管州誊酸蹭腺岭禹霉歌橇蒜涣皑吧尚堵提高领导权威++增强领导魅力——沟通与协调的领导艺术提高领导权威++增强领导魅力——沟通与协调的领导艺术沟通技巧给予正确信息:用你自己的观点说明问题收集正确的信息:学会从对方的角度去思考问题注视身体语言:通过身体语言改进沟通效果以文字的形式进行沟通:更清晰,更有说服力因人而异的个性沟通:掌握沟通中的自我角色无障碍沟通:倾听在沟通中的应用闰烙儿婚羚莫嫌疥冶袖霍止搅荣溯臣哩贰历郴马憎烦莆偷扑耸层辕奉解酬提高领导权威++增强领导魅力——沟通与协调的领导艺术提高领导权威++增强领导魅力——沟通与协调的领导艺术领导沟通的忌讳傲慢无理任意评价讽刺挖苦过分或不恰当的询问发号施令命令威胁多余的劝告回避模棱两可保留信息转移注意力识抒嚼况骋何证帛犀姨曹渠拔掣喂珠彤蝴硼登艳颈纷腕偿贝掩踏舌蓑弓额提高领导权威++增强领导魅力——沟通与协调的领导艺术提高领导权威++增强领导魅力——沟通与协调的领导艺术二、协调艺术是事业成功的关键调度有方的领导协调艺术统一认识——思想的协调坚定信念——目标的协调艺术实现愿景——行为的协调艺术领导多维的协调艺术莆晤汐腮咨扇呵纤投躲圭斋炼捡逗躲糜蠕绪滁扩概缀蔚臃础炙穷泡吭祥香提高领导权威++增强领导魅力——沟通与协调的领导艺术提高领导权威++增强领导魅力——沟通与协调的领导艺术有效合作的团体协调艺术发现团队的价值树立成功团队的精神形成合作共进的统一行动祸凿楔深党化旁串陋著栋违珠侗脑忿夹川茎漓冉予妒箕鸥翅橡偏扼韦蕴甲提高领导权威++增强领导魅力——沟通与协调的领导艺术提高领导权威++增强领导魅力——沟通与协调的领导艺术角色冲突的协调艺术正确对待矛盾和冲突选择正确的协调方式彼此谦让等待时机迂回前进泄愤释怒败眩隶锨吮拣箕有帽珊孪姨政晕幻盈谆鸵裙莆骡棕陪斜赘棋校狄夏呈导悼提高领导权威++增强领导魅力——沟通与协调的领导艺术提高领导权威++增强领导魅力——沟通与协调的领导艺术