江苏淮安售后空调噪音问题分析处理报告.docx

江苏淮安售后空调噪音问题分析处理报告.docx:..江苏淮安售后空调噪音问题分析维修报告售后反馈:,连续4台35SQ空调器用户反馈有噪音,同时经销商担心是批量问题,如果是批量问题,会提泊批量退回的要求。地点:江苏淮安出差人:马赛时间:-:室内机有***利昂冲刷铜管的气流声,噪音样机已经拆卸回仓库。排查:把蒸发器进出液管的保温层拆开后,发现分液器之前的进液管有一处严重弯瘪的现象。分析:蒸发器进液管内***利昂主耍为液态,也存在少量气态***利昂。该处严重变形,相当于二次节流,易出现闪发现象,并造成***利昂冲刷铜管的强烈气流。解决:将变形的铜管去掉,重新换上完好的进液管,装机验证,室内机无异音,一切正常。样机2问题点:室内机有强烈的类似于水流声的噪咅,时而噪音很大,吋而噪音较低,而且都非常刺耳。排查:①空调开启制冷,,压力止常;②听取外机声音,声音一切正常,压缩机声音正常纯粹,无气流声,也无配管震动的异音;③听取室内机噪音:用螺丝刀刀口端顶住分液管,刀柄贴住耳朵,其中分路1出现的噪音和整机运行的噪音几乎一模一样,分路2和分路3的管路里面,其中有着正常的***利昂流动的声音。④在连机管中段位置,有异音的回响。分析:从以上排查出的四个现象,可以推断:如果噪音源从家外机或者连机管接口处传到室内机,则3个回路都有异音,而事实上只有分路1有异音,另外外机无异音,连机管的异音是回响,并不是噪音源;所以推断噪音源就是来自蒸发分路1里面产生的强烈气流声。而月•产生气流的原因,可能是由焊接口处被烧堵,并留下孔径极小的小通口,造成***利昂节流加速并闪发,从而产生气流声,而且压缩机停机后,系统***利昂平衡压力的时候也会产生流水声。解决:①更换新蒸发器,噪咅已经消除,用户很满意。②将蒸发器寄回研发中心进行实物分析,准确找出产生强烈气流声的原因(经销商承诺邮寄到宁波,本周内到货)分路2分路1样机3问题点:35SQ内机有异响排查:①先整机制冷运行,室内机有一定噪音,而且是很明显的压缩机运行声音;②开启送风模式,压缩机停止运转,室内机噪音消失。分析:从以上排查可以判断出,内机噪音就是压缩机声音的传响。连机管就犹如一个声学共振器,会将压缩机噪音的一个频率段传递到室内机,加扩张式消音器可以消除掉这种压缩机传响。解决:由于在用户家中,压缩机传响只能耳听,大概判断,估计一个消音器的尺寸规格,维修工就地取材用直径32mm的粗铜管改造出消音器,将消音器外接到连机管,消音效果不太明显;原因是,压缩机传响的频率无法测定,失去估算消音器的基础数据,而且消音器尺寸计算也是经验公式,本身就存在误差;另外当地无空调用扩张式消音器,只能用粗铜管改造,所以C经向销商建议取消增加消音器来消除噪音的解决方案。市于该用户的空调器用了有一年多,属于旧机器;经销商的正好有同机型的旧外机,可以对旧外机进行连机运行验证,确认无压缩机传响后,给用户重新换一个外机,也可以解决噪音问题,该方案经销商已接受此整改方案。样机4问题点:室内机运行噪音巨大,有类似的碰撞噪音排查:①整机制冷运行,用户反应和之前的噪音一样;②改出风模式,压缩机停止运行后,噪音儿乎没有任何变化。分析:从以上排查的结果进行对