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战略管理.doc


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一、名词解释(共4题,总计20分)二、辨析题,先判断对错,再说明理由(共4题,总计28分)三、简答题(共4题,总计24分)四、论述题(共1题,总计18分)五、案例分析题(共1题,总计10分)1、企业五种管理型态一、经验管理型态/现代工厂企业形成和建立时期,大致从19世纪20年代到20世纪初。二、以生产为导向的生产型企业管理/现代工厂企业实现大规模生产阶段。时间从20世纪初到30年代。三、以推销为导向的生产型管理、现代企业重视商品推销阶段。时间从20世纪30年代到50年代。四、经营型管理、现代企业以市场经营为中心的阶段。时间从20世纪50年代到60年代中期。五、战略管理型、现代企业以战略经营为中心的阶段。时间始于20世纪60年代中期。2、战略管理是企业高层管理人员为了企业长期的生存和发展,在充分分析企业外部环境和内部条件的基础上,确定和选择达到目标的有效战略,并将战略付诸实施和对战略实施的过程进行控制和评价的一个动态管理过程。3、企业战略管理与生产管理、经营管理的区别生产管理关注的是企业内部生产现场,其核心问题是“投入如何转化为产出”。经营管理关注的则是企业的投入与产出,其核心问题是“企业如何满足当前的市场需求”。与两者不同,企业战略管理关注的是企业未来的投入与未来的产出,其核心问题是“企业的未来是什么”。经营管理战略管理问题简单、短期、局部、专业性、确定性复杂、长期、全局、综合性、不确定性管理重点着眼于过去和现在,优先考虑短期目标和计划能否完成,如何完成短期目标和计划着眼于未来,优先考虑如何发挥内部优势和克服内部劣势以抓住外部机会和回避外部威胁,以长期为目标管理者角色和要求职能专家、某一方面专业知识、事务性工作和实务操作/管理者/基础管理企业家、科学和艺术的结合、创新性工作领导者/制定方针与政策实例:零售企业商品摆放、场地布局、时间安排、内部分工协作、进货、顾客服务、财务经营哪些产品、如何定价、服务什么样的顾客、竞争与市场机会分析、扩张与收缩4、(整体性):以企业的全局为对象,根据企业总体发展的需要而制定的。所管理的是企业的总体活动,所追求的是企业的总体效果。企业战略管理是一项涉及企业所有部门以及所有相关因素的管理活动。:战略决策是对企业未来较长时期(5年以上)内,就企业生存、发展等问题进行统筹规划。面向未来的管理。:在竞争性的环境中,企业要使自己占据有利地位,并取得竞争优势。战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素(竞争者、顾客、资金攻供给者、政府等),使企业适应不断变化中的环境,并能生存发展下去。:企业战略管理的核心是对企业现在及未来的整体经营活动实行战略性的管理,是一种关系企业长远生存与发展的管理,而非是企业的日常管理,也不是企业的各项职能管理。它必须由企业的高层领导推动方能顺利进行。:企业战略管理的目标是使企业内部因素与外部环境因素相适应,从而实现企业的目标。而企业的外部环境因素是不断发生变化的,所以企业的战略管理活动也必须时时随之调整。此外,企业战略管理活动自身可能具有的"偏差性"也加大了企业战略管理的动态性。、清楚的目标和必要的灵活性,以便充分利用机会。,、灵活性密切关注外部环境的变化,预防某些不利事件发生。战略管理过程战略管理是一个系统的活动过程,可分为“战略分析”、“战略选择”、“战略实施和控制”三个部分。(一)战略分析阶段根据企业目前的市场位置和发展机会来确定企业未来应达到的市场位置。主要包括:确定和重申企业的使命,决定企业的发展远景分析企业外部环境特征和趋势,特别是环境为企业生存和发展提供的机会和威胁,找出企业战略成功的必备要素评价企业内部能力,根据企业资源配备潜力和核心专长(形成核心竞争力的要素),决定企业相对于关键竞争对手的竞争优秀和劣势,从而找出企业的核心竞争力根据外部战略成功要素和内部核心竞争能力,决定企业在本战略期内的关键战略要素(事件)的排序,作为企业的战略期目标(二)战略选择为企业长期目标选择适宜的总体战略和竞争战略的途径。包括:根据战略分析确定的企业战略目标:制定符合“企业使命”、“环境机会和威胁”、“企业内部优势和劣势”三方面要求的若干个战略方案根据预先确定的评价标准和分析模型,对各战略方案分析评价,找出各方案的价值部分和资源约束方面,从而进行方案比较和选择预算资源需要量,根据关键性战略事件对企业资源进行分配制定保障战略实施的政策和计划,战略目标的层层分解落实,制定相应的具体目标和实施方法(三)战略实施与控制为战略实施安排组织条件和保障。并对实施过程进行领导、指挥和控制,以保障目

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  • 上传人liangwei2201
  • 文件大小90 KB
  • 时间2019-07-20