关于如何建立员工归属感.doc

关于如何建立员工归属感之浅谈员工归属感是指员工经过一段时期的工作,在思想上、心理上、感情上对企业产生了认同感、公平感、安全感、价值感、工作使命感和成就感,这些感觉最终内化为员工的团队归属感。所谓归属感,是指由于物质和精神两方面的共同作用,使某一个体对某一整体产生高度的信任和深深的眷恋,从而使该个体在潜意识里将自己融入到整体中去,将该整体利益作为自己行事的出发点和归结点。员工的归属感对企业的发展尤为重要,能否使员工产生归属感,是赢得员工忠诚,增强企业凝聚力和竞争力的根本所在。归属感的形成是一个非常复杂的过程,但一旦形成后,将会使员工产生内心自我约束力和强烈的责任感,调动员工自身的内部驱动力而形成自我激励,最终产生投桃报李的效应。一、培训环节。培训过程中,我发现,在新员工独处时,经常会交流培训的感想,若一旦有消极思想或不认可公司的员工存在时,就容易导致员工的流失。因此,我们尽量会减少员工独处的机会。中午午餐时间,由培训老师或部门主管陪伴新员工就餐,加强沟通,让新员工减少陌生感,增加对学校的认同。而在培训中,如果发现有消极思想或不认同学校的员工,立刻予以辞退,以避免在培训甚至入职后“动摇军心”。二、在职员工。每一位员工都有其鲜明的个性特征,也并不是所有的员工都要留住。员工大致可以分为四种类型:有才有德、无才有德、有才无德和无才无德。有才有德的员工应着重培养,最终予以重用。无才有德的员工可以留用,并逐步培养,使其从无才变为德才兼备。而有才无德的员工和无才无德的员工是坚决需要予以清除的,以免影响公司的发展。我们需要在工作中细致观察员工,为人员的留用做好准备。而对于在职员工的留用,主要有以下几点: (一)做好员工的沟通工作。与员工进行良好的沟通是建立员工归属感的前提之一。留用员工同样如此。因此,针对新入职员工和老员工,制定每月的沟通计划。在新员工到岗工作后,部门主管和培训老师注意观察新员工的状况,定期进行沟通,协助员工顺利通过适应期。而对于老员工,每周会选择三到四名员工进行正式或非正式的沟通。人员的选择,主要是参考员工的工作业绩、日常表现(尤其是异常表现,如请假频繁等行为举动)等等。及时与员工进行沟通,发现问题解决问题,并且让员工感受到学校的关怀,为员工解决后顾之忧。与部门主管,也应定期进行工作沟通,了解员工的思想动态以及部门的情况,并将与员工沟通中发现的问题进行交流。除此之外,就是要做好离职员工的沟通工作。通过离职沟通,分析员工的流失的原因,找出自身存在的问题。在此基础上加以改进,这样有助于减少员工的流失,吸引更多优秀的人才加盟。(二)建立良好的企业文化氛围,增强员工的凝聚力。在职员工的离职,90%的原因要归结于他的直接上司。这就说明了一位部门领导对员工稳定性的重要作用。若想留住员工,必须建设,创造良好的工作氛围。学校拥有的企业文化,部门主管在充分熟知企业文化的前提下,将其融入工作中,去规范员工的行为,使员工之间互相支持,互相协作,领导与员工之间,心诚以待,用心沟通,使员工能亲身感受到在学校的各部门团结协作氛围,在此工作能如此受到重视,受到关爱,建立归属感,增强凝聚力。此外,部门主管应不断提升自身的业务能力、管理能力,使员工能在领导的指导下逐步提升自己。(三)建立和谐的人际关系办公室政治,常常导致员工的离职。因此,在学校内部的上下级之间,部门之间、同事之间营造