大规模定制下的生产管理模式研究.doc

大规模定制下的生产管理模式研究Abstract:MassCustomizationisconsideredthe21stcenturymodeofproduction,,,wecanreducethecostofdoingbusiness,butalsotomeetthepersonalizedneedsofusers,,choosethismodeofoperationshouldbeagoodtimetopayattentionto,consideringthevariousconstraints,tocarryoutscientificdecision--,improvecustomersatisfactionandthelevelofserviceenterprises,,attractattention,-scalecustom-,masscustomizationiscustomizationofproductsandservicesofmassproduction,bineslarge-scaleproductionofcustomizedproductionandtheadvantagesofthetwomodesofproduction,,:masscustomization;productionpatterns;managementmodel;摘要:大规模定制被认为是21世纪的生产模式,其优势在于可以同时获得规模经济和范围经济。本文从大规模定制的概念出发研究了大规模定制的生产管理模式。大规模定制作为一种新的管理模式,既可以降低企业成本,又可以满足用户个性化的需求,为企业提供战略优势和经济价值。大规模定制有其赖以存在的土壤和条件,企业选择这种运作模式时应注意把握好时机,考虑各种制约因素,进行科学的决策。随着经济全球化和竞争的加剧,企业之间的竞争开始转向基于时间的竞争和基于顾客需求的竞争。为顾客提供定制化的产品,全面提高顾客的满意度和企业的服务水平,已经成为现代企业追求新的竞争优势的一种趋势。大规模定制生产模式以其独特的竞争优势,引起人们的重视,得到迅速的发展。大规模定制(MassCustomization,MC)提出了客户定制产品时代的到来。简单的说,大规模定制是个性化定制产品和服务的大规模生产,它结合定制生产和大规模生产两种生产方式的优势,在满足客户个性化需求的同时保持较低的生产成本和较短的交货期。大规模定制以其独特的优势引起了制造业的广泛关注,在世界范围内迅速发展起来并将成为21世纪的主流生产模式。关键词:大规模定制;生产模式;管理模式;1大规模定制的概念原理及分类1970年美国未来学家阿尔文·托夫(AlvinToffler)在《FutureShock》一书中提出了一种全新的生产方式的设想:以类似于标准化和大规模生产的成本和时间,提供客户特定需求的产品和服务。1987年,斯坦·戴维斯(StartDavis)在《