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电话预约部分:您好,欢迎致电北汽绅宝4S店,我是前台接待XXXX,请问有什么可以帮助的?先生请问您怎么称呼? 黄先生请问您来之前有看过我们的车吗?(黄先生您看这样行吗?我帮您推荐一位我们店里的销售顾问,让他来帮你介绍,可以吗?好的,请稍等。XXXX你在座位上吗?黄先生您好,让您久等了,现在为你转接,请稍后?)您好,我是销售顾问XXXX,请问有什么可以帮助你的?黄先生感谢你关注我们北汽绅宝汽车,我们6S店正在进行国庆团购优惠购车活动,到店赏车即送油卡。(若问具体优惠)请问您比较想了解我们店里的哪款车?(都不了解)那我为您一一介绍,我们目前有D20/50/70/80几款两厢三厢车型,以及X25/35/55/65几款SUV车型,不知道你需要什么价位的?那这个价位区间我们为您推荐绅宝D50这款车型(介绍功能配置),这款车采用北欧豪华品牌萨博的平台技术,配备三菱4A91发动机,这款发动机是三菱与奔驰联合开发的,奔驰smart也用到过,,颜色有7种可供您选择,黑白灰、金银、红蓝,黄先生,请问您对我们车哪方面比较感兴趣?看得出您对XXXX方面比较感兴趣,买车最重要的是买到合适自己的车,我想邀请您来来我们4S店看车,让我为详细介绍一下。这样可给您提供全面信息,让你综合的对比,请问您明天还是后天有时间呢?那后天是上午有时间还是下午有时间?那黄先生到时候我会把工作安排好,空出时间恭候您的光临。方便留下您的联系方式吗?那我跟您确认一下。XXXX,你看对吗?谢谢您的信任,稍后我会把我的联系方式和地址发到您手机上,请您注意查收,有什么问题您可以随时和我联系,您这次来电主要是想了解XXXX车型,我刚才已为您详细介绍了,请问还需要别的服务吗?那就不打扰您了,感谢您的来电,祝您生活愉快。