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质量管理小组活动管理办法.doc
文档介绍:
长河公司质量管理小组活动管理办法1目的为了适应社会主义市场经济的需要,充分发挥广大职工建设社会主义现代化企业的积极性和创造性,自觉、扎实、有效地开展质量管理小组(简称QC)活动,不断提高安全、经济运行水平,提高职工素质,特制定本办法。2适用范围本办法适用于本公司范围内的质量管理小组活动的管理工作。3定义本办法采用下列定义。3.1质量一组固有特性满足要求的程度(反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和)。3.2质量管理在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。3.3QC在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。3.4现场型QC以班组和工序现场的操作工人为主体组成,以稳定工序质量,改进产品质量,降低消耗,改善生产环境为目的,活动范围主要在生产现场。3.5攻关型QC由领导干部、技术人员和操作人员三结合组成,以解决技术关键为目的,课题难度较大,活动周期较长,需投入较多的资源,通常技术经济效果显著。3.6管理型QC由管理人员组成,以提高业务工作质量,解决管理中存在的问题,提高管理水平为目的。3.7服务型QC由从事服务性质工作的职工组成,以推动服务工作标准化、程序化、科学化,提高服务质量和经济、社会效益为目的,活动范围主要是在服务现场。3.8创新型QC由技术人员、管理人员组成。QC小组成员运用新的思维方式、创新的方法,开发新产品(项目)、新方法,实现预期目标。3.9有形成果QC活动给企业和社会创造或节约可以用物质或价值形式表现出来,通常能直接计算其经济效益的成果。如产品质量、降低物资消耗,减少设备故障停机时间,提高劳动生产率,缩短交货期。3.10无形成果QC活动给企业和社会带来的环境、情感、人际关系、人员素质等改善的成果,它是定性的,无法用货币计算。4职责4.1质量管理小组活动领导小组公司设立质量管理小组活动领导小组,由总经理担任组长,由生产副总、总工程师担任副组长,成员由各部门行政一把手担任。其主要职责是:4.1.1熟悉并贯彻执行国家有关企业质量管理活动的方针、政策、规定等。4.1.2积极推进、指导、参与本企业的质量管理活动。4.1.3负责分管部门QC小组活动情况的监督、检查、指导。4.1.4参与并审核公司QC小组活动成果发布及奖励等级的评审、批准。4.2生产安全处是QC的归口管理部门,主要职责是:4.2.1负责宣传、贯彻、落实上级企业质量管理活动的方针、政策、规定等。4.2.2负责制订公司企业质量管理活动方面的管理办法、规定等。4.2.3负责指导和推进企业开展QC活动,培训骨干,组织经验交流,组织现场检查。4.2.4有权按标准注销QC小组,有权对QC活动开展不好的单位提出批评或奖惩意见。4.2.5生产安全处建立公司QC档案库,全面掌握公司QC普及率、活动率、成果率;各小组注册、课题申报、成果申报等情况。4.2.6每年对已注册登记的QC进行一次重新注册登记,对停止活动半年或一年无成果的小组,应予注销。4.2.7负责组织每年一次的公司QC小组活动成果发布会。各QC小组活动成果材料发布前的审核,发布工作的组织,成果奖励等级的评审等。4.2.8负责向上级推荐公司优秀QC成果。4.3综合管理处、计划财务处、营销处、上市办是QC活动的协助管理部门,参加对QC成果的技术、经济效益、活动实效性等考评。4.4各车间设兼职QC联络员,职责是:4.4.1负责指导和推进本单位的QC活动、课题申报和成果推荐等工作。有权对本单位的QC及成果提出注销和初审意见。4.4.2各QC联络员应掌握所辖QC的基本情况,包括QC普及率、活动率、成果率、开展活动情况等。4.4.3每月至少检查一次所辖QC活动,并在班组记录中签署意见。4.5各QC组长负责组织开展本小组的QC活动、申报课题、申报成果。5QC活动内容、要求与程序5.1小组的组建应从实际出发,采取自愿结合或行政组织等方式,可以在本班组、本专业、车间组建,也可以跨班组、车间组建。重点发展“现场型”和“服务型”小组,同时组织有技术人员参加的科技开发型的小组,提倡工人、技术人员、管理干部三结合。小组成员数,一般以3-10人为宜。5.2小组建立,应在本单位联络员处登记,联络员向生产安全处申请,经审查合格后,由生产安全处进行注册;联络员申报课题,发给活动记录簿及有关资料。课题注册登记表一式三份,注册后小组、车间(部室)、生产安全处分别保留一份。5.3QC注册登记编号格式如下:TC-****-***注册序号注册年号长河化工股份有限公司5.4开展活动QC活动应遵循PDCA质量改进方法,灵活运用四阶段八步骤(具体见附件1:QC活动程序框图)。5.5选择课题5.5.1选择课题的原则——与企业方针目标 内容来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.