下载此文档

输液室护士岗前培训.doc


文档分类:医学/心理学 | 页数:约5页 举报非法文档有奖
1/5
下载提示
  • 1.该资料是网友上传的,本站提供全文预览,预览什么样,下载就什么样。
  • 2.下载该文档所得收入归上传者、原创者。
  • 3.下载的文档,不会出现我们的网址水印。
1/5 下载此文档
文档列表 文档介绍
输液室护士岗前培训输液室护士岗位职责:负责门诊部医生处方各种针剂的注射、外伤处置工作以及各种医疗器械物品的消毒等工作;认真做好“三查三对”尽量减少差错,杜绝差错事故的发生;严格执行各项规章制度及技术操作规程,严防医疗事故的发生;配合门诊、急诊的抢救工作;负责领取、保管各种注射药品及其所属物品,经常清点注射药物,对超过治疗期限的药物,应予以及时处理;发现差错事故及注射反应,立即向医生报告并采取有效处理措施;事后要检查原因,汲取教训,杜绝事故的发生;输液室护士工作流程以及服务规范:(1)按照相关制度管理和及时整理输液室;(2)接待确认:热情接待患者,严格执行三查七对原则,和患者一起核对医嘱及药品,再次向患者确认,消除患者对用药的疑虑,使用礼貌用语;譬如:XX,您好!您今天使用的是某某药物,主要是某某作用,是肌注或输液,对吗?(3)配药:好的,请您稍等一下,我先去配药,配好药后我再通知您一下,好吗?(4)操作:辅助患者取舒适体位,(如果是小儿,引导患儿至静脉穿刺室),严格执行无菌操作原则,尤其在病人或家属面前,一定要显得非常熟练和专业,同时可以和他聊天,主要是分散他的注意力,减轻疼痛,同时可以获得病人的一些信息,针对问题进行健康教育,是病人感到亲切,增加信任感。关注:在输液过程中,应隔15分钟定期巡视,不时询问病人的感觉,辅助病人调整到舒适体位,病做好交待。“累了吗?换个体位看看,应该舒服些;这瓶药大概需要XX时间,不要着急,我会经常来看您的,到时我会帮你换的,如有不舒服,请及时告诉我。”让病人及家属心中有数,感觉我们无时无刻不在关注他们。结束:输液完或肌注完后,要患者稍休息一会,进行观察,以防输液反应,可以表明我们认真负责的态度。应告知下一步要做什么和要注意什么。输液室护士礼仪培训1、仪表要求:护士在班时要精神饱满,服装整洁,衣扣要扣齐,头发不可过肩,护士帽要戴正,不佩戴首饰,可淡妆上岗,不可浓妆艳抹,必须佩戴胸卡。2、举止要求:举止应端庄大方,操作时动作要轻、灵巧、优雅,站要有站相,坐有坐相,在与患者交谈时,面部表情应亲切、自然,推行微笑服务,并要平视对方,不可东张西望,对患者提出的问题应耐心解答,以表示对患者的关爱和尊重。站姿是培养优美仪态的起点,正确的站姿应当是头正颈直,双目向前平视,双肩放松,双臂自然下垂于身体两侧或重叠于腹前,双腿直立;坐姿应优雅端正,椅子不能坐得太满,应在2/3左右,行走时步态要轻快稳健。开门时一手轻带扶手,将门轻轻开关。工作时应做到”四轻”:说话轻,走路轻,开关门轻,治疗操作轻。具体工作应做到精细美,和谐美与娴熟美。3、文明用语要求:语气上应做到和气、文雅、谦虚,提倡“十字礼貌用语”,工作中请字开头,谢字结尾。俗话说:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”制订一系列的标准礼貌用语及动作作为参照:包括接待门诊患者,输液操作时等,在给患者做治疗中要体现人文关怀,克服“三无”:操作中无称谓、无表情、无语言;做到“五声”、“五心”:患者入科有问候声、患者不适有安慰声、操作不成功有道歉声、健康教育有解释声、患者离院有祝福声;对待患者诚心、接待患者热心、听取意见虚心、解释工作耐心、护理服务细心。输液室护士的语言沟通语言是护士与患者沟通的重要工具:作为一名护士,语言是做好护理工作的必不可少的工作,是最基本的业务素质。恰当的运用语言与患者沟通

输液室护士岗前培训 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.

相关文档 更多>>
非法内容举报中心
文档信息
  • 页数5
  • 收藏数0 收藏
  • 顶次数0
  • 上传人wz_198614
  • 文件大小17 KB
  • 时间2019-07-21