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人力资源10523第一章、现代人力资源管理管理(法约尔)在特定的环境下,对组织所拥有的各种资源进行计划、组织、领导、控制,并将其协调一致,保证以有效的方式实现组织既定目标的过程管理的目标:一个中心,两个基本点:一个中心就是组织的目标,两个基本点就是效率和效果。管理活动就是要在组织目标的指引下,增进管理的效果,提高管理的效率。效率(efficiency)是指投入与产出的关系,组织的投入包括资金、技术、信息、劳动力、原材料和时间等,而产出指生产经营活动的结果,包括产品或服务,当然这些产品或服务必须是合格的或有效的。效果(effect)则与组织的目标有关,是指实现目标的有效程度,当管理实现或有助于实现组织的目标时,我们就可以说它是有效果的;否则,管理就是无效果的。人力资源的微观定义人力资源指特定社会组织所拥有的能推动其持续发展、达成其组织目标的成员能力的总和。此定义局限于社会组织层面,人力资源的宏观定义人力资源指能够推动特定社会系统发展进步并达成其目标的该系统的人们的能力总和。宏观的定义主要是从社会系统的角度讨论人力资源,同时突出了人力资源的归属性、功用性及能力的包容性:①任何资源都有归属,人力资源不能例外(总是归属于国家、地区)。②人力资源必须有功用,这符合资源“可用性”的特征,即人力资源应对其归属的社会系统的发展和目标实现有用。③定义中的能力是一种泛指,包含各种能力,如智力、体力甚至“情力”。人力资源的特点:1人力资源的生物性2人力资源的时限性3人力资源的时限性4人力资源的磨损性与增值性5人力资源的社会性6人力资源的能动性7人力资源具有生产者和消费者的角色两重性人力资源保值定律人力资源获取量=人力资源磨损量相对于磨损性人力资源存在另一种特性是增值性西游记团队1、、人才资源、劳动力人口是一个国家或地区在一定时期内所有人的总和。在人口范围内,有具有劳动能力者、暂不具备劳动能力而将来会具备劳动能力以及丧失劳动能力者。侧重于数量。人才资源指人力资源中层次较高的那一部分人。相对于普通劳动力来说,人才是较高层次的复杂劳动力。人才资源的数量较人力资源少,但其质量较高。侧重于劳动者的质量,指一个国家或地区具有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人们的总称。劳动力是指人口中达到法定的劳动年龄,具有现实的劳动能力,并且参加社会就业的那一部分人。劳动力是劳动力市场的主体,代表着劳动力的总体供给数量,其中没有包括尚未进入就业领域的学生、失业者以及丧失劳动能力者。侧重于劳动者的数量,指一个国家或地区有劳动能力并在劳动年龄范围内的人口的总和人力资源的重要性一、人力资源在经济增长中的作用1人力资源是国民经济的第一资源,是构成社会经济运行的根本。2人力资源是现代经济增长的战略资源(经济发展依赖的资源,是指导和决定经济发展全局的根本性重要资源)。3人力资源作为现代科学技术知识的发明创造者和物质载体,是现代经济增长的决定因素。二、人力资源对企业生存和发展的重要意义⑴人力资源是企业获取并保持成本优势的控制因素。高素质员工培训成本低、生产率高、节约意识强方法多、管理成本低。⑵人力资源是企业获取和保持产品差别优势的决定因素。产品差别优势主要体现为产品和服务的特异性和质量,特异性依赖于创新,质量依赖于技术,不管创新还是技术,人力资源都在起决定因素。⑶人力资源是制约企业管理效率的关键因素。管理出效益,人才是关键。⑷人力资源是企业在知识经济时代保持不败之地的宝贵财富。人力资源管理的特点⑴人力资源管理始终贯彻的主题就是:员工是组织的宝贵财富。⑵人力资源管理强调组织和员工之间的“共同利益”,并重视发掘员工更大的主动性和责任感。⑶人力资源管理在理论上是跨学科的。现代人力资源管理的理论基础涉及管理学、法学、经济学、心理学、社会学等多个学科。⑷人力资源管理运作的整体性。人力资源管理的运作必须依赖于整个组织的支持,而且人力资源管理各项职能之间应当具有一致性。人力资源管理的基本任务人力资源管理是组织的基本管理职能之一,其基本任务就是:吸引、保留、激励与发展组织所需的人力资源,促成组织目标的实现,从而使组织在市场竞争中得以生存和发展。具体来说就是把组织所需要的人才吸引到组织中来,将他们保留在组织中,调动他们的积极性,并开发他们的潜能,从而高效率地利用人力资源。现代人力资源管理所探索的新措施(1)改善奖酬福利及所有权参与。(2)改善员工工作、生活条件(3)为员工合法权益提供保障(4)提供个人成长与发展机会(5)发展民主参与管理和自下而上的监督人力资源管理的职能人力资源管理六大模块:人力资源规划(含工作分析)、招聘与配置、绩效管理、薪酬管理、培训开发、员工关系管理人力资源管理的目标人力资源管理的目标应从最终目标和具体目标这两个层