2018年管理学基础形考.doc

管理学基础一、单项选择1、下列各选项中,(组织资源和组织活动)属于管理的对象。1、以下组织结构形式中,(矩阵制结构)最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。8、下级不愿意向上级传递坏消息,怕被上级认为自己无能;而上级也可能没有注意到下级的贡献,把下级的贡献归到自己头上,引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是(  地位差异 )。4、当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是( 精神领袖)的角色。1、当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该( 更短)。3、当预测者能够得到足够的准确数据资料时,采用( 定量预测)是可取的方法。3、当领导者面对一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是(转移法)。1、战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的(  全局性)特征。2、战略只是规定了发展方向、目标和基本措施,为了使其得以顺利执行,必须( 编制具体的行动计划),以明确每一阶段的任务。7、在管理学中,组织的静态方面含义就是(  组织结构)。7、在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以( 效率的逻辑)为重要标准。2、在控制标准中,诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量,及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于( 实物标准)。2、管理的首要职能是(计划)1、“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?(西蒙)2、管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,其中,(1-9型)又称俱乐部式领导者,这种领导方式对业绩关心少,对人关心多,努力营造一种人人放松的环境。1、管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施,防患于未然,这样的控制活动,是控制的最高境界,即( 前馈控制)。(管理系统),它用系统的方法,使许多关键活动结合起来。1、根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的(量才使用)原则。5、根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是( 消极强化)。3、人们常说“管理是一门艺术”,这强调的是(  管理的实践性)。9、人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息,这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的(  选择性知觉 )原因造成的。4、企业目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好地实现企业的宗旨,这就是确定企业目标的(权变性)原则。4、企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从(生产流程)上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。5、企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。这就是企业目标(变动性)1、某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”,这样的标准不符合控制标准的(可检验性)要求。1、某销售人员去年销售额为300万元,今年初,企业为其制定了本年度的销售额指标为1600万,在今年市场情况没有特别大的变化的情况下,这样的标准显然不符合控制标准的( 可行性)要求。某公司为了完成一项紧急任务,从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组,任务完成后小组自动解散。这种组织结构就是( 矩阵制组织结构)。某公司的固定成本为300万元,单位可变成