人寿保险IT现状评估报告.doc

IT现状评估报告IT战略规划项目版本号:#.#起草人:惠普咨询与集成事业部北京市朝阳区东三环南路2号中国惠普大厦()电话:010-传真:010-版权说明本文件中出现的任何文字叙述、文档格式、插图、照片、方法、过程等内容,除另有特别注明,版权均属中国惠普有限公司咨询与集成事业部所有,受到有关产权及版权法保护。任何个人、机构未经中国惠普有限公司咨询事业部的书面授权许可,不得复制或引用本文件的任何片断,无论通过电子形式或非电子形式。目录1. 概述 72. 业务对IT的要求 . 中国人寿的业务目标和战略 . 中国人寿当前的IT目标和战略 . 业务部门对IT的期望的综述 . 对IT的启示(综合当前的IT战略和期望) 163. 动成长企业架构参考模型 . 介绍 . 参考模型对于中国人寿的意义 174. 现状调研与评估 . 业务与IT战略整合 . 业务和IT沟通流程现状 . 业务和IT战略整和评估 . 业务和IT关系调查结果 . 业务和IT成熟度模型的概念 . 业务和IT关系管理(BRM)调查输出 . 灵活性评估的结果 . 灵活性和适应性基础设施的概念 . 灵活性评估结果 . 应用架构调研与评估 . 应用总体架构现状描述及分析 . 现状描述及评价 . 应用架构评估 . 核心业务系统 . 现状描述及评价 . 销售支持与渠道 . 现状描述及评价 . 未来建设的期望 . 再保险系统 . 现状描述及评价 . 未来建设的期望 . 决策支持系统 . 现状描述及评价 . 未来建设的期望 . 周边系统 . 现状描述及评价 . 未来建设的期望 . 数据架构调研与评估 . 数据标准化管理 . 中国人寿数据标准化现状 . 现有数据标准制定和管理制度 . 数据质量管理 . 现有主要业务支撑系统 . 数据质量控制 . 应用系统数据管理 . 应用系统数据维护 . 现有数据库平台 . 现有数据访问权限控制 . 技术基础架构调研与评估 . 技术基础架构总体现状简述 . 数据中心 . 数据中心现状 . 评估分析结果 . 系统架构 . 系统架构现状 . 评估分析结果 . 网络架构 . 网络架构现状 . 评估分析结果 . 业务连续与容灾备份 . 容灾备份现状 . 业务连续现状 . 评估分析结果 . 信息系统安全 . 信息系统安全现状 . 评估分析结果 . IT治理调研与评估 . IT治理总体现状简述 . IT组织架构现状评估 . IT人力资源现状评估 . IT服务管理流程现状评估 . 系统开发、测试和部署的管理现状评估 . 外部资源利用策略现状评估 . IT投资成本效益分析 295. 差距分析 . 差距分析 . 速赢点 29概述本报告中描述IT现状的调研和评估结果,包括业务应用、财务管理、技术基础架构、IT组织与管理流程、体制、竞争能力、外部资源利用策略、IT人员构成及岗位、成本效益分析等方面的内容。业务对IT的要求中国人寿的业务目标和战略根据麦肯锡报告,中国人寿当前的业务目标以及策略总结如下:远景目标:在未来6年中中国人寿在寿险/养老/健康险和意外险等所有主要客户群占主导地位的寿险公司,并因此成为中国寿险市场中最能创造价值的企业。 为实现上述远景目标,逐层定义了客户主导,功能卓越以及业绩至上三个的目标,并针对每个目标按照不同的业务领域和职能定义了具体策略。具体参见《实现中国人寿转型,成为以客户为主导的行业领导者》第5章(麦肯锡2003年7月)。中国人寿当前的IT目标和战略业务策略对IT的要求总结在麦肯锡的报告中根据