新公共服务理论起源·背景意义及总结内容大家新公共服务理论公共行政学第三小组概述新公共服务理论新公共服务理论是以美国著名公共管理学家罗伯特·丹哈特为代表的一批公共管理学者基于对新公共管理理论的反思,特别是针对作为新公共管理理论之精髓的企业家政府理论缺陷的批判而建立的一种新的公共管理理论。——社会政策学派与公法研究阶段(19世纪后半叶)(二战后)(20世纪70年代)(20世纪八九十年代):20世纪70年代以来,西方各国均出现经济膨胀问题。:自1887年威尔逊的《行政学研究》发表后,公共行政的百年研究史中出现的各种理论,均不能起永远指导作用。:罗伯特·丹哈特教授作为著名公共行政学家再公共行政方面,有独到见解。基于此,新公共服务理论应运而生。什么是新公共服务理论?定义:所谓新公共服务理论,是指以民主社会的公民权、社区和公民社会、组织人本主义和后现代公共行政等理论为基础,以公民为中心的公共管理理念。它是对传统行政学理论和新公共管理理论的一种扬弃,充分借鉴传统行政学理论的合理内容,承认新公共管理理论对于改进当代公共管理实践所具有的重要价值,成为了一种更适合于现代公民社会发展和公共管理实践需要的新理论。进一步的理解新公共服务理论主要有这几个基本判断:政府的职能是服务,而不是“掌舵”;公共利益是根本目标;在思想上要具有战略性,在行动上要具有民主性;为公民服务,政府承担的责任是复合的而非单一的;以人为本的理论;大力弘扬公民权和公共服务精神。
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