网络营销实习报告.doc

网络营销实****报告系别:信息工程系专业:电子商务班级:电商08-1前言网络营销就是利用先进的网络技术进行销售活动的总称,它是通过网络,使用先进的信息处理工具,利用网络这种载体,将买卖双方的商务信息、产品信息、销售信息、服务信息集中起来,将电子支付等商务活动,用相互认同的交易标准来实现,也就是人们所说的“在网上进行买卖活动”。网络营销正从一个概念慢慢变成我们生活中不可缺少的一部分,作为一个现代大学生,认识、了解、学****网络营销是非常必要的。在21世纪这个信息飞速发展的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们无论是在生活工作中还是工作中都要勤于动手慢慢琢磨,不断学****不断积累。如果说平时我们在学校的学****中培养了学****能力,那么目前的实训就是在培养我们的专业技能,实训主要是提升我们对专业知识的操作能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要懂得如何去运用我们的专业技能,才能在以后接触社会参加工作时体现出自己实力,通过网络营销的实训,培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。通过这一个月的实****让自己更进一步的接触网络销售的具体操作环节以及工作流程,拓宽了自己的知识面,培养和锻炼了自己所学的基础理论,基本技能和专业知识,增强了独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践有机结合起来,为毕业后走上工作岗位打下较为坚实的基础。目录实训任务一:网站技能营销训练一、实验目的:1、了解网络营销的基本技能;2、了解与体验网络营销的销售环节;3、掌握网络营销的整个流程操作。二、实验内容:1、了解并掌握网络营销技能的每个环节的操作,其中包括对供求信息平台、分类广告、黄页服务、网络社区、病毒性营销、搜索引擎营销、网络广告、许可Email营销、网上商店、网上拍卖、流量统计技能的操作。并能综合运用到网络营销的销售过程中。三、实验过程:(一)、供求信息平台1、供求信息平台的训练目标是:掌握供求信息平台的使用方法,体验供/需双方的角色特点等,通过对供求信息平台的了解和使用,认识供求信息平台的特点和对实现营销目标的作用。2、供求信息平台的操作流程:(1)注册—登陆—发布供求信息;(2)检索供求信息;(3)浏览供求信息—留言反馈—价格协商—成交;(4)管理留言反馈—回应。(二)、分类广告1、分类广告的训练目标是:通过网络广告实验,认识网络广告在网络营销中的作用。2、分类广告的操作流程:(1)注册/登陆—发布广告;(2)选择广告类型—个性化广告信息(图片、文字、图片加文字、Flash等等形式);(3)浏览广告;(4)管理广告。(三)、黄页服务1、黄页服务的训练目标是:通过对黄页服务的了解和使用,认识黄页服务的特点和对实现营销目标的作用。2、黄页服务的操作流程:(1)注册企业信息;(2)登陆;(3)检索内容;(4)浏览内容。(四)、网络社区1、网络社区的训练目标是:通过对网络社区的了解和使用,认识网络社区的特点和对实现营销目标的作用。2、网络社区的操作流程:(1)注册/登陆—发表主题;(2)浏览主题—回复帖子;(3)发表投票—浏览投票—参与投票。(五)、病毒性营销1、病毒性营销的训练目标是:通过病毒性营销的了解和应用,认识利用网上拍卖进行网络营销的特点和对实现营销目标的作用。2、病毒性营销的操作流程:(1)体验各案例病毒性营销的特点;(2)利用认识病毒性营销适合进行何种产品和服务的网络营销。(六)、搜索引擎营销1、搜索引擎营销的训练目标是:在不同的发展阶段,搜索引擎营销具有不同的目标,最终的目标在于将浏览者转化为真正的顾客,从而实现销售收入的增加。搜索引擎营销的目标层次原理表明,搜索引擎营销可分为四个层次,可分别简单描述为:存在层、表现层、关注层和转化层。其中存在层是搜索引擎营销的基础,离开这个层次,搜索引擎营销的其他目标也就不可能实现。。2、搜索引擎营销的操作流程:(1)搜索引擎登录包括免费登录、付费登录、搜索引擎关键词广告等形式;(2)利用关键词广告、竞价广告,分类目录中利用付费等方式获得排名靠前;(3)利用关键词广告等有价值的搜索引擎营销专业服务。(七)、网络广告1、网络广告的训练目标是:通过网络广告实验,认识网络广告在网络营销中的作用。2、网络广告的操作流程:(1)注册/登陆—发布广告;(2)选择广告类型—个性化广告信息(图片、文字、图片加文字、Flash等等形式);(3)浏览广告—管理广告。(七)、许可Email营销1、许可Email营销的训练目标是:通过许可Email营销实验,认识许可Email营销在网络营销中的作用。2、许可Email营销的操作流程:(1)利用网站前台收集邮件地址;(2)填写邮件订阅稿件内容;(3)管理邮件地址;(4)发送邮件(从列表中选择收件人、选择邮件稿件、选择发送模式:html/文