营销策划讲义.doc

营销策划
精品课上报资料
课程介绍
教师介绍
授课计划
教学大纲
选用教材
参考文献
宁夏财经职业技术学院
工商管理系
二零零六年七月
课程介绍
一、教材选用
自我校1994年开设市场营销学课程起,市场营销学就开始成为我校经济管理类学科群中重要的专业基础课之一。2003年我院开始招收市场营销专业后,在以就业为导向的教学改革过程中,在原有市场营销学、企业形象策划、广告学、价格理论与实务、推销员职业技能鉴定等课程的基础上,整合为市场营销策划,更加突出培养各相关学生的应用能力和创新能力,在坚持理论教学“必需、够用”的同时,注重课堂实训指导和实****实训基地的建设,目前已有新华百货等近十家企业与我院工商管理系签订了实****实训基地协议,初步形成了以就业为导向、以岗位及岗位群要求的核心能力为依据、以培养应用性人才为目标的实践教学体系。
该课程选用有特色的高水平的高职高专规划教材,并保持不断更新。及时吸收市场营销策划领域发展的最新理论与方法,不断完善教材内容与体系。目前选用的是由杨明刚主编,高等教育出版社出版的《市场营销策划》,该教材以突出实务为宗旨,从内容到形式都有所突破。课程组计划在2010年前自编一本《市场营销策划》校本教材,以更符合我院学生的特点和教学要求,更加突出实践技能。根据专业培养目标要求,汇编了《市场营销策划****题集》、《市场营销策划模拟试卷库》、《市场营销策划教学案例库》、《市场营销策划教学参考书目》、《市场营销策划实践性教学大纲》、《劳动和社会保障部营销师(推销员)职业技能鉴定试题》等,作为教师教学和学生学****的重要的参考资料。
二、现代化教学手段应用情况
传统教学面临的突出矛盾是:学生希望突破固定的时间和空间学****而教师授课却受到环境的强烈约束;学生希望以个体为单位学****满足其个性发展的需要,而教师在课堂45分钟内又无法真正地做到“因材施教。为了培养新世纪的创新型人才,教学模式必须打破传统教室上课的时空限制,充分利用现代化的教学手段和多种教学资源,为学生提供良好的自主学****环境。这样的环境能够支持教师备课、讲课,学生自主学****教师和学生课后交流、答疑、批改作业等教学环节。我们计划在校园网上搭建教学平台,学生可以随时上网学****和查询,这个平台内容包括:课程内容、课程案例、课程****题、课程课件、参考书籍、参考网站,还计划提供论坛等讨论工具,支持教师与学生在课堂之外的有目的交流。
学院的校园网,能实现教学资源的共享和信息的快速传递。我们计划与《中国营销传播网》等专业网站链接,以便于教师和学生自学与查阅资料。
此外,我们还利用多媒体教学手段改善传统的教学模式,要求制作的多媒体课件紧扣教学大纲、突出重点、层次清楚、举例恰当、色彩逼真、文字醒目、画面简洁等。课程组教师充分利用学院现有电化教学手段,介绍我国市场营销策划发展的前沿理论和实践动态。
三、课程内容设计
课程内容体系结构,参考多个版本的营销及营销策划最新书籍及网络资料,结合我国营销实践,以《市场营销策划》(杨明刚,高等教育出版社,2003)为依据进行设计。
市场营销策划既是一种文化、一种艺术,同时又是一种科学、一种技能。本课程自始至终贯穿市场导向,以营销管理的职能和营销组合要素为主线,在研究市场营销策划基本原理的同时,着重介绍市场营销策划的基本程序、基本方法和基本技术。整体结构共分四个部分:
第一部分为市场营销策划导论。主要介绍市场营销策划的基本要素、基本特点、主要内容;市场营销策划的基本原则、步骤与方法以及撰写市场营销策划书的结构和原则;调研方案拟定的内容与对象、调研方案设计的主要技术、调研活动的步骤与方法。
第二部分为市场营销战略策划。主要分析市场细分策划的基础、标准与程序,目标市场切入的策略与切入方法,市场定位策划的步骤、策略和方法;竞争者的步骤与程序、一般竞争战略策划的方法、竞争策略的运用与竞争策划;企业形象策划的程序和基本原则、调研技术与方案、开发设计及其应用;顾客满意指标(CSI)、企业内部顾客满意策划的方法、顾客满意度(CSM)的追踪方法和策略、顾客服务满意(SS)的指标、策略与方法。
第三部分为市场营销战术策划。市场营销战术策划,就是依据营销战略设计的思路、方向,综合运用各种市场营销手段,进入和占领目标市场,实现企业的战略意图。主要介绍市场营销组合中的产品、价格、渠道、促销等策划。
第四部分为市场营销创新策划。主要介绍21世纪以来新出现的一系列崭新的营销概念,包括知识营销策划、关系营销策划、网络营销策划和整合营销策划。
本课程教学按18周安排,每周4学时,共计72学时。
四、教学特点
1、基础性、先进性和创新性相结合
基础性:必须掌握本课程普遍适用的基本原理,坚持以形成共识的课程基本体系为主体。如营销策划的基本程序、