生产现场改善措施.ppt

饲料企业现场如何管理李永军2012/6/1人际协作沟通技巧个人身份的认定;不同角色的变化;弹性、柔性和适应性;针对人品修养、良心道德、主观愿望和行为动机做肯定和欣赏;针对具体行为的结果和细节做纠正;复述小结,委婉修正;感性回应,分享感受;假借他人,外泄内心;先跟后带,附和引导;隐喻比拟,含蓄暗示。灵活适应的沟通,没有两个人是一样的,没有人前后两分钟是一样的。人不能控制或推动另一个人,只能推动自己,给别人一些空间。沟通的效果决定于对方的回应,有效果胜过有道理和说得对。直接面对面,坦白诚恳、善意关怀的心。寻找共同的信仰和价值观,共同的语言。凡事都有三种解决方法,找出变化和突破。先处理心情,在处理事情。多媒介并用,并强调重点。要双向沟通并回馈确认。建立同情心和信任度中层管理者的角色和心态类型惟命是从型、应急救火型、埋头苦干型、事必躬亲型、袖手旁观型、圆滑对策型、外科医生型技巧诊断***:主要用于高层管理者概念***:主要用于中高层管理者人际***:主要用于管理者专业***:主要用于基层管理者慎密系统的思考能力学会三种语言(货币语言、专业语言、现场语言)努力做横向通、纵向精的复合型人才(懂技术、会管理、能协调、善文笔)六大精神刻苦学****的紧迫精神、探索创造的朝前精神、追根问底的钻研精神、合作共事的团队精神、胸怀宽广的大度精神、雷厉风行的战斗精神(铜头、铁嘴、飞毛腿、大肚量)绝对合格的生产主管职能目标设定能力、问题分析与管理改善能力、组织与授权能力、传达与沟通能力、激励部属的能力、培育部属的能力、自我革新的能力获得上司青睐的高招自动报告或显示你的工作进展——让上司知道对上司的询问有问必答,而且清楚——让上司放心充实自己、努力学****了解上司的言语——让上司轻松接受批评,不犯两次类似的过错——让上司省事不忙时尽量帮助别人——让上司有效毫无怨言接受任务——让上司圆满对自身业务主动提出改善计划——让上司进步中层管理者的角色和心态现场诊断与分析看平视、俯视、巡视、近视、远视、***、仰视作为一个生产管理者,不仅仅催进度,应该学会分析问题、查找原因、研究对策、解决问题(分析哪些工艺流程不合理那些工序可以简化甚至取消;分析生产、工作环境是否满足生产和人的生理需求;分析车间平面布置和设备、设施的配置是否有无过长的路线;研究工作者的动作,消除多余的动作,确定合理的操作或工作方法;分析现场还缺少什么物品和媒介物);消除制造现场的各种浪费。现状如何为什么能否改善该怎样改善对象(WHAT)生产什么为什么生产这种产品是否可生产别的到底生产什么目的(WHY)什么目的为什么是这目的有无别的目的应该是什么目的场所(WHERT)在哪儿干为何在那儿干是否在别处干应该在哪儿干时间和程序(WHEN)何时干为何那时干能否其他时间干应该何时干作业员(WHO)谁来干为何那个人干是否由别人干应该谁干手段(HOW)怎么干为何用那样干有无其他办法应该怎么干现场诊断与分析技巧1、能否排除某些工作;即取消。2、能不能是某些工作结合;即合并。3、能不能变更某些工作顺序;即改变。4、能不能使某些工作简化;即简化。无效对何种工作和工序、动作和布局、时间和地点等,都可以运用取消、合并、改变、简化四种技巧来进行分析。形成一个形成一个新的人、物、场所结合的新概念和新方法5、创造性的管理活动a、提高产品和服务的附加价值b、最大限度的减少不增值劳动6、生产过程有无时间可挖?7、合理的布置工地的基本要求。8、现场颜色(暖色调与冷色调)现场管理的利器效益哪里来?工艺流程查一查!平面图上调一调!动作要素减一减!搬运时空压一压!人机效率提一提!关键路线缩一缩!现场环境变一变!目视管理看一看!问题根源改一改!不通(想)不快不力(执行)不顺现场管理和三大要素任何生产活动都离不开人、物、场所这三个必备条件。在通常情况下,人、物、场所各有三种状态人的状态A状态:劳动者的心理、生理、情绪均处于高昂、充沛、旺盛状态,技术居熟练水平,能高质量连续作业的状态B状态:是一种需要改进的状态,人的心理、生理、情绪、技术四要素部分出现了波动或低落情况C状态:是一种不允许出现的状态人的四要素均处于低潮或因管理不善,处于停滞操作状态现场管理的利器物的状态A状态:物的放置使人和物处于立即结合状态B状态:物的放置使人和物处于立即结合,需要经过寻找或转换信息才能达到结合的目的C状态:物处于不需要与人结合的清除状态场所的三种状态A状态:指有良好的作业环境。在现场工作中工作面积、通道、加工方法、运输方法、通风设施、温度、光照、噪音、粉尘、人的密度等,这些都能满足人的生理和心理需求B状态:指要不断改善改进的作业环境。C状态:指现场环境不能满足人的需求又不能满足产品加工的需求,应进行彻底改善来消除这种状态人、物、场所三则结合的三种状态A状态:人、物、场所均处于