旅游景区安全事故表现形态及原因分析.doc

旅游景区安全事故表现形态及原因分析《旅游景区安全事故表现形态及原因分析》教案设计授课人:课题: 旅游景区安全事故表现形态及原因分析科目: 旅游景区服务与管理授课类型:理论知识课时: 3知识与技能目标:(一)准确区分出七种旅游景区安全事故形态(二)理解旅游景区事故发生原因(三)初步尝试发现并预防安全事故发生过程与方法目标:(一)运用讲授法、举例法,学生通过案例学****七种旅游景区安全事故形态(二)运用讨论法、谈话法,自主思考旅游事故发生的不同原因情感、态度与价值观目标:树立旅游安全意识形成正确旅游安全知识观教学方法:讲授法、举例法、讨论法、谈话法教学重点:旅游安全事故类型及事故原因教学难点:正确区别不同旅游安全事故类型并将知识内化教学环境及设备资源:课堂教室,投影仪、PPT教学内容及过程联系生活,导入新知:提问:保证旅游景区进行可持续发展需要的因素有什么?学生根据问题回答答案:加强旅游景区安全管理工作,切实保障旅游者的人身、财产安全,是旅游景区可持续发展的根本保证。二、讲演结合,学****新知:(一)旅游景区安全事故的表现形态(1)旅游景区交通安全事故机动车驾驶人员、行人、乘客以及其他在道路上进行交通活动的人员,因其行为违反了国家有关道路交通安全的法律法规的规定,而造成的人身伤亡和财产摧毁的事故。(展示旅游交通事故数据)结论:交通事故仍是涉旅突发事件的主要类型(略点)对话:交通事故一般表现有哪些?学生回答问题结论:按照表现形式划分七种碰撞、碾压、刮擦、翻车、坠车、爆炸、失火按照事故发生的空间性质:景区道路交通事故景区水面交通事故《海南摩托艇碰撞事故》景区索道安全事故《贵州省兴义市马岭风景区发生缆车坠毁事故》景区代步小工具安全事故《台湾阿里山小火车翻车事件》旅游景区治安事故由于刑事犯罪而导致的各种事故。展示案例:《11·11丽江案云南丽江古城事件》学生小组讨论:分析事故类型,该事件发生的原因分析,如何避免类似事件发生答案:打人、抢劫;被告人原因,景区治安问题;景区管理部门增加安全监管机制、旅游者注意安全(身为导游提醒游客注意安全)旅游景区火灾事件由于人为因素而引发的各种火险。(略讲)分类:根据事故发生地点;根据事故成因;根据事故级别(一般、重大、特大的区别)旅游景区自然灾害事故因自然灾害而导致的安全事故。提问:自然灾害有哪些?总结学生的回答,区分灾害类别旅游景区食物中毒事故景区饮食卫生条件差、食品不结而导致的游客集体突发病(急性非传染性疾病)食物中毒的特点:非传染性的急性:没有传染性,发病变化快,发病急剧(急性肠胃炎,急性阑尾炎)亚急性疾病:发病比急性缓慢,比慢性快食源性疾病:通过摄食进入人体有害物质旅游景区环境安全事故景区内的自然环境、游览场所因自然因素(非灾害因素)或人为因素而导致的安全事故。注意:区别于自然灾害海滨安全、山地安全、环境容量、防护安全(主客观区别)案例/视频:《钱塘江观潮卷人事件》旅游景区其他意外事故(主要是旅游