EXPERT IN SERVICE 服务体系白皮书.pdf

服务白皮书










上海伯骏计算机信息技术有限公司
上海伯骏品牌规划设计有限公司
目录

1 服务体系.................................................................................................................3
服务概述..........................................................................................................4
客户培训...................................................................................................5
系统实施服务...........................................................................................5
运行服务...................................................................................................5
服务营销...................................................................................................6
热线支持...................................................................................................6
客户软件支持服务...................................................................................6
2 服务项目.................................................................................................................7
IT 服务项目.....................................................................................................7
服饰行业品牌提升服务项目..........................................................................8
3 服务产品.................................................................................................................8
企业管理咨询服务简介..................................................................................8
管理咨询的支持.......................................................................................8
管理咨询的内容.......................................................................................9
培训服务..........................................................................................................9
培训方式:...............................................................................................9
整个培训课程体系