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护理风险管理在神经外科的应用效果评价.doc
文档介绍:
护理风险管理在神经外科的应用效果评价来源:老苗汤方法1.1一般资料我院神经外科现有床位60张,其中8张抢救床位;共有护士25名,均为女性,其中主管护师7名,护师9名,护士9名。学历:本科4名,专科21名。所取临床数据以2009年风险管理实施至今神经外科收治的患者900例作为研究组,另取2006年~2008年同时间长度的836例患者的临床资料及服务反馈情况作为对照组,进行研究。1.2神经外科护理中的风险管理1.2.1存在的风险护理人员不足:随着现今社会压力的不断增加,车祸、酗酒等精神因素导致以及家庭纠纷、抑郁***等心理因素导致的脑出血、颅脑损伤等神经外科常见疾患的发生率激增,导致神经外科护理的服务需要量与实际人员所能提供的服务相比而言,出现了较大差距,人员不足凸显。急救知识不全面:神经外科疾病种类繁多,其临床治疗过程中诊断复杂,稍有疏忽即可导致患者不适或者并发症的产生,而由于其工作的特殊性,对于时间的要求性较高,导致很多护理人员虽经验丰富,但是由于以前所在科室接触疾病较为片面,同时神经外科工作繁重不堪,未有足够的时间补充其他专科的急救知识,如:在脑外伤患者中及时观察瞳孔变化防止脑疝发生;准确判断室速、室颤等等。管理措施不完善:神经外科工作中有章可循极为重要,尤其是对于护理工作的查对、患者病情动态变化记录等,从而给予主管医生提供及时的参考,在急救中显得尤为重要,同时抢救仪器的管理制度由于缺乏专人管理而出现清理不及时,乱摆乱放,甚或是设备故障等现象,从而延误护理工作,导致出现差错以及医患纠纷。1.2.2风险管理对策设立二级三班值勤制:根据神经外科护理人员不足的现状,合理调配我科的资源,设立早中晚轮班制度,每个班预留一线、二线两级值班人员,随时处于应急状态。同时,合理安排调配护理工作的人员调配,做到新老搭配,尤其是夜间值班有经验的配合经验较少的新护理人员,加强意外事件多发时段的护理梯队,使整个科室工作协调,任何一个环节发生疏漏均易引发护理风险,从而不仅为抢救赢得时间,也可合理调整护理人员的身心健康,减少应激刺激。加强护理业务学习:鉴于我科工作的繁重性,对于科室的护理人员在培训上采用抽调轮训的方式进行,不再设专门的讲座等,主要通过在科室工作中进行强化培训,如:常见的神经外科急救技术随时考核,使我科护理人员在工作中学习,强化知识,每月组织抢救病例讨论1次,临床业务考核1次,主要侧重于患者病情变化预测及对策分析。同时,规范护理文件书写工作,由于护理文件是护士执行医嘱实施抢救治疗的主要依据,漏记、错记等均可能造成日后医患纠纷的根源。因此,在工作中要求每位护士养成谨慎、周密的工作作风,严格执行三查十对制度。规范工作制度:加强护理人员的医疗安全教育,以培养其具有良好的敬业精神,一般而言,多指操作程序的不可更改性、查对的重要性、根 内容来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.