2019年患者十大安全目标5.docx

患者十大安全目标患者十大安全目标一、确认查对制度 ,识别患者身份(一) (医保卡、新型农村合作医疗卡编号、身份证号码、病历 号等)管理。,严格执行“查对”制度,至少同时使用姓名、年龄两项核对患者身 份,确保对正确的患者实施正确的操作。 b5E2RGbCAP完善关键流程(急诊、病房、手术室、ICU、产房、新生儿室之间流程)的患者识别措施,建全转科交接登记制度。 “腕带”作为识别患者身份的标识 ,重点是ICU、新生儿室、手术室、急诊室等 部门,以及意识不清、抢救、输血、不同语种语言交流障碍的患者等 ;对传染病、药物过 敏等特殊患者有识别标志(腕带与床头卡)。DXDiTa9E3d(二)实施要点在同一个医疗机构使用唯一号进行管理:如病历号或就诊的卡号。鼓励使用至少两个标识符(例如姓名和出生日期),以便在入院、转科以及在实施治疗前核实患者的身份。两个标示符都不得是患者的病房号或者床号。指定有对暂时无识别 标记的患者进行识别;有区分同名患者的标准方案。关注昏迷或神志不清患者的非语言识 别方式。 ,使正确的患者与正确的 诊疗护理活动匹配(如穿刺、化验结果、标本等 )。 ,如在患者在场的情况下核对需要输注的血液标本或 者对抽取的血样标本外贴识别标签。鼓励患者参与 ,要使患者了解有关患者识别错误带来 的风险;要求患者或家属核实身份资料是否准确 ;要求患者在接受任何药物前及在任何诊 断或治疗干预前确认自己的身份 ;鼓励患者及其家属或代理人积极参与身份识别 ,表达对安全和潜在错误的关心 ,以及询问对其治疗的正确性。 、输血科 (或血库)发放血制品等环节要同样严格执行科室内部查 对制度,在化验结果或其他测试结果与患者病史不符时质疑的明确方案。 ,以防止输入错误。把查证/验证患者身份程序的培训纳入医务人员的到岗培训与持续专业发展中。 ,并且尊重隐私顾虑。尽可能地完善信息系统,以系统识别来完善查对及身份辨识工作:如医嘱电子化、输液输血时使用PDA等。LDAYtRyKfE主管职能部门对掺兑制度、身份识别等的执行情况要有监督。二、确认在特殊情况下医务人员之间有效沟通的程序、步骤1/7(一) ,必须以书面方式下达医嘱。 ,必要时才可口头下达临时医嘱 ;而且护士应对口头 临时医嘱完整重述确认。在执行双人核查 ,事后及时补记。 Zzz6ZB2Ltk接受非书面的患者“危急值”或其他重要的检查(验)结果时,接受者必须规范、完整、准确地记录患者识别信息、检查(验)结果和报告者的姓名与电话,复述确认无误后方可提供医师使用。dvzfvkwMI1(二),并且医院要考虑权重,做好明确规定。,让工作人员在不被打断的情况下提出问题和解答问题(交接过程中应包括重复所说的话及回读步骤),如接收“危急值