医疗安全(不良)事件报告制度.ppt

医疗安全(不良)事件报告制度主讲人:一、医疗安全(不良)事件的定义及范围医疗安全(不良)事件是指在正常诊断与治疗过程中,发生本可避免的涉及医疗安全的不良事件/缺陷。医疗安全(不良)事件包括:(1)可能损害患者健康或延长患者住院时间的事件;(2)可能导致患者残疾或死亡的事件;(3)各类可能引发医疗纠纷的事件;(4)不符合临床诊疗规范的操作;(5)可能引起患者额外经济损失的事件;(6)可能给医院带来经济损失的事件;七)可能给医务人员带来人身损害或经济损失的事件;(八)可能给医院带来信誉等各种损失的事件;(九)其他可能导致不良后果的事件或隐患。二、医疗安全(不良)事件分级(一)警告事件——非预期的死亡,或是非疾病自然进展过程中造成永久性功能丧失。(二)不良事件——在疾病医疗过程中是因诊疗活动而非疾病本身造成的患者机体与功能s损害。(三)未造成后果事件——虽然发生的错误事实,但未给患者机体与功能造成任何损害,或有轻微后果而不需任何处理可完全康复。(四)隐患事件——由于及时发现错误,未形成事实。三、接收报告单位医疗安全(不良)事件信息表(包括纸质上报表和网络信息)统一上报至医务科,由医务科初步审核后及时转发相应职能部门进一步分析处理。其中(一)医疗安全(不良)事件由医务科处理;(二)护理安全(不良)事件转发护理部;(三)感染相关安全(不良)事件转发感染管理科;(四)药品安全(不良)事件转发药剂科;(五)器械、设备安全(不良)事件转发设备科;(六)设施安全(不良)事件转发房产、基建供应科;(七)服务及风纪安全(不良)转发纪检办;(八)安全不良事件转发保卫科。五、医疗安全(不良)事件报告的自愿性、保密性、非惩罚性(1)自愿性:医院各科室、部门和个人有自愿参与(或退出)的权利,提供信息报告是报告人(部门)的自愿行为。(2)保密性:报告人可通过各种形式具名或匿名报告,相关职能部门将严格保密。(3)非处罚性:报告内容不作为对报告人或他人违章处罚的依据,也不作为对所涉及人员和部门处罚的依据。六、监管医疗(安全)不良事件上报管理实行医院质量与安全管理委员会、医务科(或护理部)等相关职能部门、临床科室及病区参与的管理体系。各临床科室、病区应积极主动上报,全院年上报医疗安全(不良)事件案例,每百张床年报告≥10例。对于医疗安全(不良)安全事件科室应及时总结,提出科室质量与安全改进措施。