怎样做一位训练有素的心理咨询师让我们认识彼此?你对今天的教学有什么期待?你喜欢你的工作吗?一、什么是EAP?EAP(EmployeeAssistanceProgram),直译为员工帮助计划。又称员工心理援助项目、全员心理管理技术。它是由企业为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目。组织接受的心理或相关员工个人困扰的相关帮助。企业员工援助(辅助)计划;员工支持计划员工心理帮助计划;企业及员工的心理咨询(帮助)员工的精神福利(援助)……EAP目标——组织层面1、协助领导者提高工作绩效2、协调场所人际关系3、提高员工满意度4、提高员工忠诚度5、降低管理成本6、提高组织的公众形象7、促进员工身心健康8、改进福利制度……EAP目标——员工层面1、摆脱心理困扰2、适应工作环境3、协调人际关系4、改善家庭与工作的关系5、消除不良嗜好,增进个人身心健康6、安排职业规划,促进自我成长7、有效管理压力8、有效管理冲突……宣传与教育:积极宣传EAP的使用方式,鼓励EAP的使用,早期干预和预防。员工培训与教育是预防危机和身心健康的首要方式。组织诊断与咨询:确保EAP作为公司内部服务系统,为组织目标的实现作出贡献,如政策性问题诊断,如规章调整、才岗适配、培训培养、福利保健等以及普遍性问题(如压力问题、环境适应、人际沟通等)提供咨询。EAP为组织提供的服务培训咨询危机干预宣传与讲座组织诊断与评估EAP评估6需求性问题:个人生活咨询,如财务、法律、婚姻、身体、家庭、亲子等。发展性问题:适应性问题:职业心理健康,如压力、人际沟通等。EAP为个人提供的服务职业生涯规划,如升职、才岗适配等。敏感性问题:如抑郁、***、焦虑、强迫、成瘾及精神疾病等。——让学员找到自己案例式教学——让学员现场消化摘要式教学——让学员记住要点多元化教学——文图并貌印象深刻时事化教学——用热点话题点缀教学把报告会变成故事会
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