目标与管理课件.ppt

第五章目标与管理一、目标的含义二、目标管理三、战略分析四、⑴目标的含义(重点识记)根据组织的使命而提出的在一定时期内组织所要达到的预期成果。⑵目标是使命的具体化。(P100)形成任务分配、自我管理、业绩考核、:SMART特征(重点识记)⑴明确具体(Specific);⑵可以度量(Measurable);⑶可以实现(Achievable);⑷目标之间相互关联(Relevant);⑸时间限定(Timebond)。-104(识记)⑴目标可以分为突破性目标和控制性目标前者是使生产或经营达到前所未有的水平,后者则是指使生产或经营维持在现有水平;⑵目标是分层次的(纵向性)(注意P101图示)组织目标可以简化为三个层次:环境层(社会加于组织的目标),组织层(作为一个系统的整体目标),个人层(组织成员的目标);社会环境层经济目标宗旨任务整个组织目标专业目标组织层分组织目标各部门目标个人目标个人层组织目标的等级层次⑶目标的网络化组织目标是相互联系、促进的;⑷目标的多样性工商企业通常在8个方面设立目标,即市场地位、创新和技术进步、生产率、物质和财力资源、利润率、管理人员的绩效和发展、员工的工作质量和劳动态度、社会责任;⑸目标的时间性目标包括短期目标和长期目标;⑹目标的可考核性(目标量化)目标包括定量目标和定性目标。(重点识记)⑴目标的作用首先在于为管理工作指明方向;⑵激励作用,体现在两个方面,即①个人只有明确了目标才能调动潜力,创造最佳成绩,②个人只有达到了目标,才会产生成就感和满意感;⑶凝聚作用;组织目标充分体现组织成员的共同利益,并与组织成员的个人目标最大程度地保持和谐一致时,就能极大激发组织成员的工作热情、献身精神和创造力;⑷目标是考核管理人员和员工绩效的客观标准。第二节目标管理(MBO)(重点识记)一种让组织的管理人员和员工亲自参加目标的制定,在工作中实行“自我控制”并努力完成工作目标的管理制度或方法。P107“小马过河”的启示