管理道德与企业社会责任概论.ppt

第四章管理道德与企业社会责任目的理解管理道德和组织的社会责任重点道德观、社会责任观及其发展难点管理者道德行为的影响因素本章目的、重点、难点讨论:管理的道德困境在对华反倾销指控中,外国政府经常指责我国企业给予员工的工资太低,从而成本低廉而形成不公平竞争。事实上,即使在大城市,我国很多企业给予员工(特别是一些农民工)的工资每月只有千元左右。你认为这符合道德吗?引例:企业的社会责任“一个艰难的决定”——QQ与360之争自从2010年9月底以来,360和腾讯之间的隐私保护战层层升级,11月3日晚间腾讯发布公告称,在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件,很多网民被动卷入两者的争端,竞争呈现恶化态势。“致广大QQ用户的一封信”亲爱的QQ用户:当您看到这封信的时候,我们刚刚作出了一个非常艰难的决定。在360公司停止对QQ进行***侵犯和恶意诋毁之前,我们决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。我们深知这样会给您造成一定的不便,我们诚恳地向您致歉。同时也把作出这一决定的原因写在下面,盼望得到您的理解和支持。http://v./show/://v./v_show/,在这件事上两家企业为了各自利益,没有严格执行国家相关法律和规章制度,在竞争中有不规范的地方,为了经济利益损害了网民利益和公司形象。市场竞争是不可避免的,但竞争必须有序进行,要符合国家的法律法规。为避免类似事件再次发生,工信部将进一步建章立制、加强监管,敦促互联网企业加强自律。“企业把赢取最大经济利益作为唯一目标是不对的,要在追求经济利益的同时履行社会责任,应该回报社会,回报消费者。”虽然竞争是不可避免的,但用户绝不能成为商业竞争的牺牲品或附庸。深层次的问题:企业的目标应该是什么?企业的社会责任是什么?归真堂“活熊取胆”事件2009年11月15日《泉州日报》刊登上市辅导公告,归真堂正式走向上市路。2010年5月11日福建省环保厅发布归真堂黑熊相关项目通过上市前的环保核查程序2011年2月14日亚洲动物基金会公开发表声明,“我们认为,一家以活熊取胆为主业的企业,不应获得上市批准”。2012年2月1日中国证券监督管理委员会官方网站上,一则“创业板发行监管部首次公开发行股票申报企业基本信息情况表”再度引起了网友的重视。在这份情况表中,归真堂再度“上榜”。2012年2月14日非政府组织它基金联合72名社会知名人士,向证监会信访办递交吁请信,恳请对归真堂的上市申请不予批准。2月22日、24日此次开放活动将本着公开、透明、开放的原则,22日面向媒体记者;24日面向人大代表、政协委员、意见领袖、专家学者及动物保护组织支持者观点中药协会会长,原中药管理局副局长房书亭,他在媒体沟通会描述说,他曾亲眼见过活熊取胆,“取胆汁过程就像开自来水管一样简单,自然、无痛,完了之后,熊就痛痛快快地出去玩了。我感觉没什么异样!甚至还很舒服。”国家药典委员会委员、北京中医药大学高学敏教授认为:熊胆用药在我国已有上千年历史,一直延续到今天仍是临床不可缺少的,其综合功效尚无法用其他药物代替。有许多医学专家和前政府高官力挺“活熊取胆”,这其中亦有中国社会所特有的传统因素。中医自古以来就属于中国文化中的一部分,中药材中就包括许多动物器官被认为有治疗奇效,例如熊胆、虎鞭和犀牛角等,由此人们自古便形成“利用”动物的概念,延续至今。